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票務(wù)員主要工作有哪些
一、按售票處領(lǐng)班的指示工作?! 《?、嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,做好班前交接、準(zhǔn)備工作。 三、正確預(yù)計當(dāng)日的游客量,準(zhǔn)備好門票及散鈔?! ∷?、按規(guī)定程序進(jìn)行電腦售票及收銀設(shè)備的操作,并做好設(shè)備的清
2017-09-07票務(wù) -
票務(wù)員
票務(wù)的主要工作為:①負(fù)責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)。保持電話的暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲音甜美、語速適中、音量適中。②熟知本崗位業(yè)務(wù)知識以及操作流程,可以做到獨(dú)立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)
2017-08-24票務(wù) -
民航票務(wù)專業(yè)工作有哪些特點(diǎn)
中國是一個蓬勃發(fā)展的超大航空業(yè)市場,據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國航空公司的運(yùn)輸規(guī)模排在世界第三位,僅次于美國和德國的航空公司。中國航空業(yè)的巨大發(fā)展使航空售票成為又一熱門職業(yè)。民航票務(wù)工作的特點(diǎn)有
2015-10-12票務(wù) -
高考落榜生為什么上航空學(xué)校比較好?
高考落榜生為什么上航空學(xué)校比較好?下面空姐招生網(wǎng)(http://hhdpx.cn/)為大家介紹一下: 全國每年都會有400多萬考生落榜。有的考生沒有上線,有的考生與理想的名牌大學(xué)失之交臂,有的考生分?jǐn)?shù)很低,落榜的原因有
2015-01-15票務(wù) -
高鐵發(fā)展凸顯高鐵乘務(wù)人員短缺
高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)歷來都是學(xué)生和家長十分關(guān)注的問題,而高鐵乘務(wù)專業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)更是炙手可熱的話題。近年來,大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,但也有不少高鐵乘務(wù)專業(yè)院校就業(yè)率普遍高達(dá)90%以上,表現(xiàn)十分搶眼
2014-12-19票務(wù) -
青島航空本周六首飛成都 打折票價低至680元
早報訊昨天,記者從青島航空股份有限公司獲悉,本周六青島航空將首飛青島至成都航線。目前,航班往返機(jī)票已開始對外銷售。根據(jù)民航局規(guī)定,新成立的航空公司在正式投入航線運(yùn)營之前必須先取得民航局頒發(fā)的“兩
2014-04-24票務(wù) -
“五一”小長假動車票緊俏 機(jī)票越早買越便宜
據(jù)火車票互聯(lián)網(wǎng)訂票系統(tǒng)顯示,“五一”期間泉州至龍巖的動車票基本售罄,5月3日返程動車票已全部賣光。據(jù)了解,從5月1日的訂票情況來看,除了泉州至龍巖、漳州等部分時段的票源比較緊張外,其他線路票源相
2014-04-22票務(wù) -
北京地鐵下半年調(diào)價 售票系統(tǒng)10月底前調(diào)試完
今年下半年北京地鐵票價將調(diào)整。記者從地鐵運(yùn)營公司了解到,票制改革的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始,涉及所有車站的自動售票系統(tǒng)、閘機(jī)需進(jìn)行升級改造,預(yù)計10月底前完成調(diào)試。據(jù)介紹,地鐵票制票價改革涉及所有車站的AFC系統(tǒng)
2014-04-22票務(wù) -
“五一”票價走低:特價機(jī)票限制頗多
清明假期剛過,“五一”小長假又接踵而至。由于前后兩個假期相距較近,勞動節(jié)假期時間不長,導(dǎo)致上海出港至各旅游城市的機(jī)票價格持續(xù)低迷。根據(jù)滬上幾家機(jī)票代理的報價,4月29日,上海至三亞航線的最低票價
2013-04-14票務(wù) -
航空票務(wù):大慶至牡丹江有100元特價票
大慶至牡丹江有100元特價票從薩爾圖機(jī)場售票處獲悉,從即日起至4月28日,大慶至牡丹江的航班有100元的特價票。工作人員提醒,如果市民有乘飛機(jī)去牡丹江的打算,最好提前訂票,有可能購買到特價票。
2013-04-12票務(wù) -
潮汕機(jī)場往返各地機(jī)票特價方便僑胞出行
6月17日起南航廣州—溫哥華;廣州—倫敦航線航班量均增加至每日一班,同時汕頭航空有限公司揭陽潮汕機(jī)場—廣州線每日保持八個航班,更多的航班中轉(zhuǎn)銜接機(jī)會為潮汕地區(qū)旅客出行提供了更多的便利。潮汕地
2013-04-12票務(wù) -
“除了拼票價,也在拼服務(wù)” 南航免費(fèi)餐下足功夫
現(xiàn)在,在武漢坐上南航航班,當(dāng)空乘將免費(fèi)盒飯交到你手里,可能感覺有點(diǎn)沉,分量有些增加,品種也更豐富了。昨天在南航武漢航空食品廠桌上看到“2013年改餐菜單”,用牛肉、海鮮、肉、菌類等原料加工制作,
2013-04-12票務(wù) -
五一小長假網(wǎng)購機(jī)票陷阱多:要選知名網(wǎng)站
清明小長假剛剛過去,各航空公司相繼推出特價機(jī)票,吸引了不少渴望錯峰旅游的市民的目光。不過,一些不法分子卻趁此機(jī)會利用各種伎倆騙取消費(fèi)者錢財,讓消費(fèi)者防不勝防。業(yè)內(nèi)人士提醒市民,購買機(jī)票宜選擇大型知名網(wǎng)
2013-04-11票務(wù) -
“五一”假期各航空公司機(jī)票大幅“跳水”
清明假期剛剛過去,各航空公司機(jī)票大幅“跳水”,不少航空公司及機(jī)票銷售官方網(wǎng)站顯示,部分機(jī)票由清明節(jié)前的5折左右降至現(xiàn)在1到2折。直到5月1日前夕,折扣時段趨于結(jié)束。業(yè)內(nèi)人士表示,由于不少旅客都趕在
2013-04-11票務(wù) -
騰邦國際攜手臺灣立榮航空推出特價機(jī)票
從現(xiàn)在起到4月15日,騰邦國際攜手臺灣立榮航空/臺灣長榮航空推出深圳往返臺灣、以及廣州往返臺灣的雙程特價優(yōu)惠機(jī)票,現(xiàn)兩航班都僅售1200元/人(不含稅金),旅行日期為4月4日—4月15日。
2013-03-29票務(wù) -
云南祥鵬航空推出多條云南省外進(jìn)港的航線優(yōu)惠
云南祥鵬航空有限責(zé)任公司在多條云南省外進(jìn)港的航線上推出了優(yōu)惠措施優(yōu)惠信息:昆明—合肥,4月1日-4月4日,750元起;合肥—昆明,4月1日-4月4日,660元起;太原=昆明,3月29日-4月10日,550元起;武漢&mdash
2013-03-29票務(wù) -
如何判斷購買的電子機(jī)票的真假?
如何判斷你所購買的電子機(jī)票的真假呢?在購買電子客票之后可撥打您所乘航空公司服務(wù)電話,核實(shí)客票真假,并了解客票是否處于正??墒褂脿顟B(tài)。同時,還可以使用以下四種方式來判別真假:一是官網(wǎng)驗(yàn)真:登錄所購買機(jī)票航
2013-03-29票務(wù) -
客票改簽和退票怎么辦理?
1、客票改簽:天氣原因造成航班不正常時航空公司一般提供以下幾種客票改簽方式:(1)聯(lián)系原客票銷售點(diǎn)辦理。(2)撥打航空公司服務(wù)熱線辦理。(一般如代理出票改期有費(fèi)用產(chǎn)生的并用信用卡支付,可以熱線改期)(3)前往任意
2013-03-29票務(wù) -
挪威經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出航空票務(wù)“按體重付費(fèi)”方案
一名挪威經(jīng)濟(jì)學(xué)家近日撰文建議航空公司根據(jù)乘客的體重來決定機(jī)票價格,胖子應(yīng)為他們超出的體重付費(fèi)。他認(rèn)為,這“對航空公司、乘客以及整個社會都是有益的”。巴塔認(rèn)為:“一架飛機(jī)每減少1千克重量,
2013-03-28票務(wù) -
南方航空一座售二主,稱航空公司有權(quán)超額售票
拿著沒有任何問題的機(jī)票去辦理乘機(jī)手續(xù),卻被告知飛機(jī)已經(jīng)滿員,不能乘坐所購買的航班,究竟是何原因?3月27日,賀先生還真攤上這事了,機(jī)場方面工作人員告訴他,這事的解決方案有三種,要么給他退票,要么給他改簽下
2013-03-28票務(wù) -
廣西自治區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)代售航空機(jī)票可送票上門
廣西自治區(qū)郵政公司宣布,全區(qū)所有縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共338個郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),已開辦代售航空機(jī)票業(yè)務(wù),方便群眾在郵政網(wǎng)點(diǎn)買到優(yōu)惠的航空機(jī)票。此外,自治區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)郵政網(wǎng)點(diǎn)還推出了送票上門服務(wù),不僅使城市居民增加了購
2013-03-27票務(wù) -
始發(fā)地和到達(dá)地均在內(nèi)蒙古境內(nèi)的支線航班機(jī)票免費(fèi)啦?
4月1日至4月30日,持有內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、通遼市、赤峰市和烏海市有效身份證件的60歲以上健康老人,可獲得從以上4個盟市機(jī)場到呼和浩特白塔國際機(jī)場往返航班的免費(fèi)機(jī)票(不包括稅費(fèi))。據(jù)工作人員介紹,本次活動
2013-03-25票務(wù) -
網(wǎng)上訂的機(jī)票怎樣才能順利登機(jī)?
訂票成功之后可以按時登機(jī)了,那么網(wǎng)上訂機(jī)票如何登機(jī)呢?1、首先要確認(rèn)起飛的機(jī)場和時間,大的機(jī)場(如北京)有幾個航站樓,具體在哪個航站樓登機(jī),一定要提前確認(rèn)。有的航站樓相距很遠(yuǎn),就有可能延誤了登機(jī)手續(xù)辦理時
2013-03-22票務(wù) -
兒童票怎么訂?
兒童如何訂機(jī)票?兒童票:年滿2周歲至12周歲(不包括12周歲)可以購買兒童票,一般兒童票需要有成人陪伴乘機(jī),如特殊情況只有一位兒童單獨(dú)乘坐飛機(jī)的話可向航空公司申請無成人陪伴業(yè)務(wù)(航空公司會提供專人來陪伴,會收取
2013-03-22票務(wù) -
經(jīng)濟(jì)艙如何退票?
機(jī)票退改簽規(guī)定航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙。頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟(jì)
2013-03-22票務(wù) -
淘寶酒店機(jī)票價格戰(zhàn)升級,去哪兒網(wǎng)封殺代理商
21號,淘寶旅行透露,去哪兒因不滿部分機(jī)票代理商在淘寶放的價格比去哪兒低而對這些代理商發(fā)出“關(guān)于價格歧視的強(qiáng)制執(zhí)行方案”,擬對相關(guān)代理商做出限量銷售甚至下線“封殺”之舉。不論是酒店還
2013-03-22票務(wù) -
拉薩出藏機(jī)票打折
目前拉薩飛往各地均有低價機(jī)票,其中,拉薩至成都、重慶方向機(jī)票價格最低。最近前往重慶方向,機(jī)票價格低于500元,而其它出藏航班機(jī)票也有不同程度的折扣。登錄相關(guān)航空公司售票網(wǎng)址后會發(fā)現(xiàn),近日,針對出藏旅客數(shù)量
2013-03-21票務(wù) -
航空你了解多少之票務(wù)篇
航空你了解多少之票務(wù)篇 票務(wù)的職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中; 2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程,獨(dú)立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程
hkxy@hx2013-03-19票務(wù) -
春秋航將在微信平臺推出1000張0元機(jī)票秒殺
3月19日中午12時整,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)將在微信平臺公眾賬號“春秋航空”推出1000張0元機(jī)票秒殺,覆蓋春秋航空執(zhí)飛的50余條國內(nèi)國際地區(qū)航線
2013-03-18票務(wù) -
福建省物價局通知 機(jī)場行李打包收費(fèi)有新規(guī)
福建省物價局日前發(fā)出通知,機(jī)場行李打包服務(wù)等收費(fèi)新規(guī)定將從3月20日起執(zhí)行,機(jī)場經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,并在收費(fèi)場所醒目位置公布收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,行李打包費(fèi)、專用紙箱、編織袋都將按規(guī)格收費(fèi)。其中,行
2013-03-18票務(wù) -
機(jī)票退了,票款倆兒月沒到賬
一句“請您繼續(xù)耐心等待”,讓朱先生不禁火冒三丈,這已經(jīng)是他第六次打12580客服電話,每一次對方的回應(yīng)都是這句老話。朱先生為兩張飛機(jī)票的退款鬧心了近2個月。昨天(17日),12580給出的解釋還是:四川航空
2013-03-18票務(wù) -
網(wǎng)友吐槽網(wǎng)購機(jī)票陷阱 400客服熱線也有假冒
機(jī)票銷售市場是一個“水很深”的領(lǐng)域,不僅一些黑心的小票代會在網(wǎng)上發(fā)布不實(shí)信息,甚至在一些機(jī)票搜索平臺也存在小代理商違規(guī)出售低價票的行為,“3.15”臨近,網(wǎng)上各種網(wǎng)購?fù)虏蹖映霾桓F,網(wǎng)購
2013-03-14票務(wù)