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公眾號(hào)空姐那些事1. 空姐需要處理哪些不同種類的乘客需求和投訴？
空姐在工作中需要處理各種不同的乘客需求和投訴，這些需求和投訴可以涉及多個(gè)方面，包括但不限于：
/kongjie/kjyq/11385.html - 2023-12-18 - 空姐要求2. 聽(tīng)到“我要投訴”，空姐怎么辦？--- 一位空姐的對(duì)白
我也是一名乘務(wù)員，視頻中的故事在我們工作中也時(shí)常發(fā)生，比如沒(méi)有毛毯了，沒(méi)有牛奶了，沒(méi)有雞肉飯了，沒(méi)有牛肉飯了，延誤了……旅客生氣了!我們?cè)撛趺崔k? 想起自己也遇到過(guò)旅客怒氣沖天說(shuō)要投訴的經(jīng)歷
/gw/hc/10369.html - 2017-08-28 - 空乘3. 聽(tīng)到“我要投訴”，空姐怎么辦？
最近在CC圈里很火的短片視頻連載“空姐忙什么”已經(jīng)更新到第十集，幽默搞笑的拍攝風(fēng)格深受廣大CC群眾喜愛(ài)。我也是一名乘務(wù)員，視頻中的故事在我們工作中也時(shí)常發(fā)生，比如沒(méi)有毛毯了，沒(méi)有牛奶了，沒(méi)有雞肉
/kongjie/kjxw/10041.html - 2016-11-22 - 空姐新聞4. 民航服務(wù)中客戶投訴的一點(diǎn)思考
隨著民航市場(chǎng)的迅速發(fā)展，運(yùn)力的大規(guī)模投入必須有足夠的客流量做支撐。各航司目前主要通過(guò)票價(jià)、產(chǎn)品等顯性手段及地面、客艙服務(wù)等隱形手段爭(zhēng)奪客源。隨著民航局及行業(yè)的推動(dòng)，各項(xiàng)法規(guī)的健全，票價(jià)、產(chǎn)品及航班延誤
/hk/hkgs/9831.html - 2016-09-27 - 航空公司5. 美國(guó)空姐坐客機(jī)引擎拍照遭投訴
美國(guó)斯皮里特航空公司空姐迪爾日前在飛機(jī)起飛前，被乘客發(fā)現(xiàn)坐在客機(jī)引擎上拍照，于是遭到乘客投訴。據(jù)悉，迪爾來(lái)自伊利諾伊州格尼，她日前在芝加哥奧黑爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)一架客機(jī)引擎的槳葉前拍照，有乘客感到震驚，問(wèn)她在
/kongjie/kjxw/8677.html - 2015-09-21 - 空姐新聞6. 恐嚇性用語(yǔ)迫使孩子系安全帶 華航空姐遭投訴
資料圖：照片中人物與本案無(wú)關(guān)很多人會(huì)以“嚇小孩”的方式迫使孩子聽(tīng)話，但這樣做，對(duì)孩子真的是好的嗎?《蘋(píng)果》報(bào)導(dǎo)，臺(tái)北張小姐說(shuō)，9月6日她與丈夫帶著三歲的兒子搭乘華航CI123班次從沖繩返回桃園機(jī)場(chǎng)，
/kongjie/kjxw/8667.html - 2015-09-17 - 空姐新聞7. 記東航云南投訴處理員郭琳澐
郭琳澐，東航云南有限公司市場(chǎng)銷售部一名普通的投訴處理工作人員，從2009年起就一直負(fù)責(zé)市場(chǎng)部投訴處理工作。工作中她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，天天面對(duì)繁瑣而又煩心的投訴案件，她總是耐心細(xì)致的處理。生活中她積極樂(lè)觀
/zhaosheng/z05/6694.html - 2014-09-19 - 空姐最新新聞8. 美旅客投訴量最多問(wèn)題：座椅不舒適空間狹小
據(jù)路透社報(bào)道，美國(guó)航企旅客投訴最多的問(wèn)題為飛機(jī)座椅狹窄、座椅不舒適、昂貴的服務(wù)費(fèi)用和機(jī)票價(jià)格，此外還有航班延誤和安檢排隊(duì)問(wèn)題。超過(guò)2000名美國(guó)人參與了TripAdvisor網(wǎng)站的投票。盡管投票結(jié)果反應(yīng)了諸多問(wèn)題，
/hkgs/gjhk/4330.html - 2013-03-05 - 國(guó)際航空公司9. 美旅客投訴量最多問(wèn)題：座椅不舒適空間狹小
據(jù)路透社報(bào)道，美國(guó)航企旅客投訴最多的問(wèn)題為飛機(jī)座椅狹窄、座椅不舒適、昂貴的服務(wù)費(fèi)用和機(jī)票價(jià)格，此外還有航班延誤和安檢排隊(duì)問(wèn)題。超過(guò)2000名美國(guó)人參與了TripAdvisor網(wǎng)站的投票。盡管投票結(jié)果反應(yīng)了諸多問(wèn)題，
/hkgs/gjhk/4329.html - 2013-03-05 - 國(guó)際航空公司10. 山航無(wú)故更改航班遭投訴 專家:維權(quán)不容忽視
山航無(wú)故更改航班遭投訴 專家:維權(quán)不容忽視 眾所周知春節(jié)期間航班緊張，往往需要提前一兩個(gè)月購(gòu)買機(jī)票，才能選擇到時(shí)間合適的航班。而準(zhǔn)備春節(jié)前夕出行的青島市民李女士，在提前兩個(gè)月買好機(jī)票的情況下，遭遇了山東航
/hkgs/gjhk/4129.html - 2013-02-04 - 國(guó)際航空公司