機場兩女子改簽不成強行登機　導致飛機延誤

“兩名本不屬于這架飛機上的乘客，強行登機，導致飛機延誤。”由上海虹橋至北京的國航CA1518航班本應于今日16時55分起飛，但直至18時50分還在停機坪上，比計劃晚點1小時55分。今晚21時40分許，上海虹橋機

旅客懷疑機場保潔瓜分丟失物品　機場稱誤會

11月22日，西安薛女士打算從西安機場(以下簡稱機場)乘機前往榆林，匆忙中將一個紙質(zhì)手提袋忘在了機場推車上，找尋無果后報警。從警方處得知，她的東西被機場的四保潔員瓜分。機場工作人員回應：這是個誤會，涉事保潔

南航國際長航線下月將推出"付費選座"

繼國航之后，南方航空也將于12月初在國際長航線上實行“付費選座”。民航旅客服務專家認為，國有兩大航空公司都宣布實行這一政策，說明航空公司精細化的服務是大勢所趨，也不排除今后在國內(nèi)航線上推出&ldq

天津航空空姐獻愛心 救助流浪兒(圖)

今天上午，天津航空的空姐們來到本市流浪兒童保護教育中心，為孩子們送去棉衣、棉被等冬季保暖用品，幫助改善中心內(nèi)的生活環(huán)境，她們還將向特殊孩子捐助機票，送孩子回到家鄉(xiāng)。

南航官網(wǎng)提前訂，經(jīng)濟艙價格乘公務艙

即日起，提前7天通過南航官網(wǎng)預定國內(nèi)航線的機票，即可以經(jīng)濟艙全票價的價格乘坐公務艙。據(jù)南航工作人員介紹，此次南航推出的公務艙促銷活動，適用于南航實際承運的所有國內(nèi)航線，乘機日期在2014年11月16日-2015年1

“東澳配”對南航意味著什么？

據(jù)東航消息，11月17日，東航集團總經(jīng)理劉紹勇與澳洲航空公司董事長艾倫·喬思(Alan Joyce)在堪培拉簽署合作協(xié)議，雙方將加強在中澳主干線上的聯(lián)合營銷、機場服務等領域的合作，進一步拓展市場。協(xié)議還包括，中

旅游淡季機票白菜價　重慶—烏魯木齊37元

圖：重慶—烏魯木齊機票37元，網(wǎng)民高呼來新疆旅游。 “重慶人來新疆玩啊!”網(wǎng)民天山南北在微博發(fā)布消息稱。11月17日，記者在去哪兒網(wǎng)查詢機票看到，11月18日-12月30日期間，重慶—烏魯木齊的航

30年前飛機上飲料有茅臺 現(xiàn)在飛機餐咋就牛肉雞肉飯?

從烹飪到擺盤都按西式大餐標準。主廚展示頭等艙的飛機餐。做好的飛機餐立即放進冷藏間。新華報業(yè)網(wǎng)訊 最近，一條“1982年，飛機上的飲料有茅臺”的微博在網(wǎng)絡上廣為流傳，配圖上空姐笑意盈盈為旅客倒茅臺

9個方法讓您巧用飛行里程訂機票

美國?？怂剐侣劸W(wǎng)介紹了9個小竅門，讓您最大程度地利用航空飛行里程，提高訂票成功的幾率。“飛行?？?rdquo;(FrequentFlier.com)網(wǎng)站的提姆 ·溫希普(Tim Winship)說：“把飛行里程當作一種額外

“雙十一”廣州飛多地機票再現(xiàn)“白菜價”

距離“雙十一”僅剩不到一天的時間，各航空公司紛紛放出大量的特價機票。而且隨著燃油費的下調(diào)，出行變得更加著數(shù)。今日，記者從白云機場獲悉，雙十一期間廣州出發(fā)往多地的機票再現(xiàn)“白菜價”，

香港航空更新客戶服務熱線　新號碼10日投用

香港航空宣布更新香港區(qū)客戶服務熱線號碼，新號碼3916 3666將由2014年11月10日起全面投入服務。啟用起首三個月，即2014年11月10日至2015年2月9日，客戶撥打原有熱線號碼，將會自動轉(zhuǎn)駁到新熱線號碼。2014年2月9日后

高科技推動服務升級　大連航空為空乘配iPad

圖：旅客點餐10月21日，李女士乘坐大連航空有限責任公司CA8925航班的頭等艙前往成都探親，乘務長遞上的圖片精美、中英對照的iPad電子餐單不禁讓她眼前一亮，色香味俱全的主餐和各具特色的小吃以及“旭日東升&rd

東航2014年冬春季在京新增四條熱點航線

2014年10月26日起，民航將換季執(zhí)行冬春季航班計劃，針對此航季特點，為滿足旅客需求，東航在首都機場和南苑機場共新增四條航線，其中，首都機場新增直飛大阪國際航線，南苑機場新增3條熱點國內(nèi)旅游航線。東航在首都機

沒有身份證可以乘機嗎？

當您預訂好行程做好萬全準備計劃歡快的旅行，錢包卻不幸遺失，更關鍵的是身份證一起丟失了;當您來到機場準備到值機柜臺換登機牌時，突然發(fā)現(xiàn)身份證不見了。以上情況是不是意味著您的出行計劃就此泡湯，無法登機了呢

瞧瞧，你的身份證到期了嗎？

如今，坐著飛機到處飛對于許多親來說是家常便飯。拿著身份證辦登機牌、過安檢，方便又快捷，在廣州甚至可以使用二代身份證便捷登機。 可是如果你的身份證過期了，乘機可就沒這么方便了哦。最近，旅客小張準備乘坐南航

東航10月28日起開通上海至百色航班

東航將于2014年10月28日起開通上海至廣西百色航班，計劃每周執(zhí)行3班，班期為周二、四、六，由空中客車A319執(zhí)飛。上海至百色航程距離約為1848.8公里，該航線為東航獨飛航線。開航初期東航上海營業(yè)部將推出優(yōu)惠機票，大

臺灣華航新機首創(chuàng)空中聊天室 全機開放WiFi

有得聊，不無聊華航新機首創(chuàng)“空中聊天室”，部落客小豬小羊媽(右)和雙胞胎兒女玩得不亦樂乎。據(jù)臺灣《中國時報》報道，臺灣華航新機777-300ER首創(chuàng)“Seat Chat 空中聊天室”，前天(14日)首飛曼

東航WiFi旅客八成要求收發(fā)郵件

東航開通WiFi功能的飛機，兩個半月里已經(jīng)在京滬航線上飛行100個航班，“空地互聯(lián)”的效果穩(wěn)定。同期收取的727份有效問卷顯示，近八成旅客在飛機上上網(wǎng)的主要目的是收發(fā)郵件，而不是社交聊天。如果航空公司

華航秋季“凈灘”　還地球一張笑臉

中華航空響應桃園縣大園鄉(xiāng)秋季千人凈灘活動，由高星潢資深副總經(jīng)理帶領近百位華航志工社成員與眷屬，于10月5日前往圳頭村軍史公園及黃金海岸沿海濕地參與凈灘，用行動一起愛地球。本次活動為大園鄉(xiāng)清潔隊號召近千名

“航權”概念的起源

“航權”，(航空“業(yè)務權”)是國際航空運輸中的一個十分重要的問題，涉及市場準入權。航空公司經(jīng)營國際航空運輸業(yè)務，如果得不到航權，是不可能進入市場的;即使獲得了一定的航權，但得到的權利

細說第五航權

第五航權在各種航權中屬于比較復雜，也是內(nèi)容最豐富的航權。第五種權利(第三國運輸權)：承運人前往獲得準許的國家，并將從第三國載運的客貨卸到該國，或者從該國載運客貨前往第三國。1、承運人本國(第一國始發(fā)地)&m

何為九種航權

九種航權 航權 內(nèi)容 示例 第一航權&mid

空客“最萌”飛機首飛20周年

20年前的1994年9月13日，空中客車A300-600ST超級運輸機成功完成了首飛。這款后來由于奇特外形而被稱為 “大白鯨”的運輸機日后在空客的發(fā)展歷程中起到重要的作用，它被用來在空客位于歐洲各個生產(chǎn)基地之

以敬畏之心享受飛行

“那是一個異常晴朗和美麗的夜晚，氣流很平穩(wěn)，從六十英里(九十七公里)之外，我就能看見機場……”這是我的兄弟、老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友，也是中學校友的張立平先生在他的《以敬畏之心享受飛行》里的一句

怎么選航班才能不延誤

早起的鳥兒有蟲吃排除不可控的天氣因素，要說延誤的重災區(qū)，那必須是早上9點到11點，下午1點到3點，晚上7點到9點這幾個時間段了。這三個時間段是航空公司安排航班的高峰時間段，大量的飛機進出港很容易造成“交

航班延誤，誤的豈止時間

坐飛機出行遇航班延誤本不足為奇，但細究起來，同為延誤，卻因情形不一，心境大不同，倒有點稀奇。一次出行被莫名其妙地取消航班，電詢民航方面，無一句解釋，無一點歉意，只稱可以改簽，及待改簽，又被告知座位已滿

南航推出“空鐵聯(lián)運”機票

今年9月1日起南航推出“空鐵聯(lián)運”機票，以后湖南旅客出境可享受高鐵票+ 國際機票的全航程銷售服務，其中高鐵票的費用基本為零。南航銷售人員介紹，市民可在省內(nèi)有機票和火車票雙重資質(zhì)的票務代理及南航直

中聯(lián)航全面取消頭等艙 啟用商務艙座位

近日，東航旗下低成本航空公司中聯(lián)航宣布：從9月2日起將全面取消頭等艙座位，同時啟用商務艙座位。業(yè)內(nèi)人士分析，這是在爭奪“中端客戶”。對于現(xiàn)在已經(jīng)購票的乘客，中聯(lián)航表示，在2014年8月31號購買到20

南航：一票聯(lián)程，便捷出行

大學生小張最近剛和同學一起從西藏旅游回來，他和同學都是從拉薩經(jīng)重慶中轉(zhuǎn)回上海，而且拉薩-重慶、重慶-上海都是乘坐相同的航班。小張卻發(fā)現(xiàn)同學購買的拉薩-重慶-上海的聯(lián)程機票比自己分開購買的拉薩-重慶、重慶-上

開學在即　南航海南出港機票價格優(yōu)惠多多

隨著暑假即將結(jié)束，大批學生將陸續(xù)返校，大學新生也即將相繼到學校報到。從南航海南分公司獲悉，8月底、9月初從海南前往北京、上海、廣州、成都、武漢、杭州、南京、長沙等地的機票價格優(yōu)惠多多。在南航海南分公司中

文明乘機：hold住你的情緒

不知道是不是因為飛機空間狹小，讓人的情緒無處舒展的原因，總有一些旅客在乘機時極其易怒，其實發(fā)生的都是小事。8月11日，在從深圳到鄭州的CZ6336航班上，我作為乘務長在飛機平飛后進行客艙巡視。在安靜的客艙里，突