2022年天津外國語大學(xué)(繼續(xù)教育學(xué)院)國際乘務(wù)與新媒體運(yùn)營項(xiàng)目招生簡章

一、校院簡介

天津外國語大學(xué)（簡稱“天津外大”、“天外”）是一所主要外語語種齊全，文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、藝術(shù)學(xué)、工學(xué)等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展、特色鮮明的高等學(xué)校。學(xué)校全面落實(shí)黨的教育方針，堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，秉承“中外求索，德業(yè)競進(jìn)”的校訓(xùn)精神，為黨育人、為國育才，著力培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型國際化人才。1964年，在周恩來總理關(guān)懷下，天津外國語大學(xué)應(yīng)新中國外交事業(yè)之需而生，主體前身是1964年成立的秦皇島外語專科學(xué)校，后更名為河北外國語?？茖W(xué)校、天津外國語專科學(xué)校。1974年，學(xué)校恢復(fù)并改名為天津外國語學(xué)院。2010年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)更名為天津外國語大學(xué)。學(xué)?，F(xiàn)有五大道和濱海兩個校區(qū)。學(xué)?，F(xiàn)有61個本科專業(yè)，其中，外國語言文學(xué)類專業(yè)35個（外語語種33個）；學(xué)?，F(xiàn)有全日制在校本科生和研究生萬余人，生源覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)及港澳臺地區(qū)。學(xué)?，F(xiàn)有教職工千余人，其中專任教師（含外籍教師）七百余人，專任教師中超過60%的教師擁有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷，部分專業(yè)達(dá)到100%。

繼續(xù)教育學(xué)院是天津外國語大學(xué)下設(shè)的教學(xué)單位，主要負(fù)責(zé)成人高等教育、高等教育自學(xué)考試、預(yù)科教育、各類外語與行業(yè)培訓(xùn)以及歌德語言中心的管理與運(yùn)營等工作，是雅思、托福、GRE等國內(nèi)外考試的授權(quán)考點(diǎn)。學(xué)院圍繞“辦好繼續(xù)教育”的目標(biāo)任務(wù)，積極參與構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，不斷強(qiáng)化繼續(xù)教育工作的人才培養(yǎng)與社會服務(wù)功能，以辦好繼續(xù)教育服務(wù)于 “京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略”和“五個現(xiàn)代化天津”建設(shè)。

二、項(xiàng)目背景

隨著全球新冠疫情的逐步控制和我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，國內(nèi)外旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢，帶動國際郵輪業(yè)、航空業(yè)、鐵路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；中國“一帶一路”倡議也促進(jìn)了航空運(yùn)輸業(yè)、港口旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)前所未有的發(fā)展良機(jī)，對高端乘務(wù)和管理人才的需求將迎來快速增長。同時，疫情也深刻改變了人們的思想觀念和工作方式，助推互聯(lián)網(wǎng)和新媒體產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，創(chuàng)造了新的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方向，新媒體技術(shù)和服務(wù)人才呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面。我院與北京托普賽斯國際教育科技有限公司以行業(yè)急需為導(dǎo)向，以“八大模塊”課程體系為基礎(chǔ)，以“雙師型”教學(xué)資源為依托，合作舉辦國際乘務(wù)（航空/高鐵/郵輪）和新媒體運(yùn)營特色項(xiàng)目，秉承用文化追趕知識、用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的理念，打造以高端就業(yè)為職業(yè)基礎(chǔ)的雙創(chuàng)型、高層次、國際化管理人才。

學(xué)生入學(xué)后自愿報名參加天津外國語大學(xué)成教、自考或國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，完成規(guī)定課程的學(xué)習(xí)并通過考試，可取得國家承認(rèn)的?？苹虮究茖W(xué)歷證書，達(dá)到學(xué)位授予條件者，可獲得學(xué)位證書。通過相關(guān)的職業(yè)資格考試可取得海員證書、機(jī)場安檢證書、網(wǎng)絡(luò)營銷師證書、普通話等級證書等相應(yīng)職業(yè)資格證書。學(xué)生入學(xué)即與就業(yè)指導(dǎo)單位簽訂就業(yè)保障協(xié)議，畢業(yè)前，根據(jù)教學(xué)安排可以到涉外酒店、郵輪、航空、高鐵和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的公司、企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，將所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合,實(shí)施“3.5+0.5”培養(yǎng)模式。畢業(yè)后學(xué)生直接到機(jī)場、航空公司、郵輪公司、高鐵公司、國內(nèi)外旅游酒店集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)公司或電商平臺就業(yè)，工作3-5年以后，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，可走創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。

三、培養(yǎng)理念

我們項(xiàng)目以“用文化追趕知識”為培養(yǎng)理念。除了向?qū)W生教授專業(yè)知識和技能外，我們還著重學(xué)生的正向興趣、好性格、好習(xí)慣、好修養(yǎng)、好的精神品質(zhì)等個人文化的引導(dǎo)與養(yǎng)成，發(fā)掘?qū)W生個人的潛力與天賦，做到“因材施教”，讓每一個學(xué)生贏得人生出彩的機(jī)會，使他們能夠弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化美德：仁愛孝悌、謙和好禮、誠信知報、修己慎獨(dú)、篤實(shí)寬厚、勤儉廉政、勇毅力行、見利思義、克己奉公等，全面塑造有學(xué)識、有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有良好精神品質(zhì)的創(chuàng)業(yè)型管理人才。

四、項(xiàng)目招生計(jì)劃

就業(yè)方向	招生計(jì)劃	學(xué)習(xí)時間	學(xué) 費(fèi)	就業(yè)領(lǐng)域
國際郵輪管理	25	4年	25300元/年	國際郵輪（含郵輪地勤）行業(yè)、國內(nèi)外酒店行業(yè)、國內(nèi)外旅游行業(yè)，以及商場管理、物業(yè)管理等行業(yè)。
國際航空服務(wù)與管理				空中乘務(wù)、機(jī)場地勤（安檢、票務(wù)、值機(jī)等）、機(jī)場服務(wù)保障行業(yè)、民航服務(wù)管理相關(guān)延伸行業(yè)、國內(nèi)外酒店行業(yè)、國內(nèi)外旅游行業(yè)。
國際高鐵服務(wù)與管理				高鐵行業(yè)（含動車、城際鐵路、市域（郊）鐵路乘務(wù)，車站地勤、高鐵服務(wù)保障等）、地鐵行業(yè)、國內(nèi)外旅游行業(yè)、鐵路交通部門等。
新媒體運(yùn)營(TMT)	25			互聯(lián)網(wǎng)公司、各類公司宣傳和營銷部門、新媒體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、政府和企事業(yè)單位（網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)、服務(wù)崗位）。

五、課程設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)

語言類：

基礎(chǔ)英語/高級英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作；

專業(yè)英語：旅游英語、商務(wù)英語等，航空/郵輪服務(wù)英語等，同時配有外教課程。

管理類：

人力資源管理、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文與寫作、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、財務(wù)與金融管理、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷。  

文化通識：國學(xué)講堂、道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、大學(xué)語文、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育技能等。

行業(yè)類：

國際郵輪（酒店）管理行業(yè)類課程：旅游地理學(xué)、郵輪實(shí)務(wù)、郵輪市場營銷、國際溝通與禮儀等。

國際航空乘務(wù)行業(yè)類課程：民航概論、客艙服務(wù)技能與訓(xùn)練、空乘人員儀態(tài)與服務(wù)禮儀訓(xùn)練、航空衛(wèi)生保健與急救等。

國際高鐵管理與服務(wù)行業(yè)類課程：高鐵服務(wù)心理學(xué)、高鐵乘務(wù)服務(wù)禮儀、高速鐵路動車乘務(wù)實(shí)務(wù)等。

新媒體運(yùn)營行業(yè)類課程：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)、電子商務(wù)、新媒體概論、新媒體創(chuàng)意與策劃、新媒體營銷等。

實(shí)訓(xùn)類：

航空/郵輪服務(wù)模擬訓(xùn)練、知識模塊（英語、人力資源管理、財務(wù)與金融、行政與文秘、市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)等）實(shí)務(wù)訓(xùn)練、咖啡品鑒、紅酒歷史與文化、化妝與形象設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展測評、實(shí)習(xí)報告等。

備注：課程計(jì)劃按八個模塊進(jìn)行，涵蓋學(xué)歷課程部分，分別為英語與歐美文化、人力資源管理、財務(wù)與金融、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷、國學(xué)大講堂、企業(yè)家大講堂、各行業(yè)崗前培訓(xùn)，培養(yǎng)以國際乘務(wù)、新媒體為第一職業(yè)的創(chuàng)業(yè)型管理人才。

六、工作待遇與崗位描述（以下僅供參考）

（一）國際郵輪工作待遇

1.國際郵輪項(xiàng)目畢業(yè)生上崗后第一合同期，視工作崗位不同，工資底薪為800-1600美元/月，獎金另計(jì)，一般為其基本工資的2-3倍。累計(jì)月薪資能達(dá)到1250-5000 美元；

2.工作時間為每天6-10小時/天，可輪班體息，如超過工作時間，將另行安排補(bǔ)休或者補(bǔ)加班費(fèi)；提供食宿、醫(yī)療（除牙病外）保險、職業(yè)服裝；

3.郵輪上的工作時間:6-10個月/合同期（自離境之日計(jì)算）。郵輪公司可根據(jù)工作需要延長或縮短一定時間。下船后，可以休假6-8周，視工作崗位不同，享受帶薪假期；

4.郵輪公司一般按照挪威海員及美國勞工法或相關(guān)郵輪公司所屬國規(guī)定簽訂工作合同，并按照相關(guān)法律規(guī)定購買保險；

5.員工在郵輪上包食宿；吃豐富的自助餐；穿統(tǒng)一服裝。有專門員工餐廳、娛樂活動場所等相關(guān)場所；

（二）國際航空及機(jī)場工作待遇

1.民航類目前空中乘務(wù)員月薪約0.6-2萬元人民幣，空中乘務(wù)人員的薪酬主要包括三個部分:基礎(chǔ)工資、飛行小時費(fèi)以及駐外補(bǔ)助。國外航空公司外行的基本月薪一般在1.3萬元至1.5萬元，每月飛行小時在 50-70 小時，每小時 10-12 美元飛行補(bǔ)貼，每月收入最多能達(dá) 2萬元以上；

2.民航駐外補(bǔ)貼則按照停留國家的貨幣標(biāo)準(zhǔn)由公司支付用餐津貼、賓館與機(jī)場往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)；

3.安全檢查人員、運(yùn)輸與物流管理人員、民航商務(wù)信息管理人員等機(jī)場地勤月薪平均約4000-8000元；

4.機(jī)場票務(wù)員、值機(jī)員、國際機(jī)場免稅店、VIP休息室等工作人員月薪為4000-10000元人民幣；

（三）國際高鐵工作待遇

1.乘務(wù)員須完成服務(wù)、清潔及咨詢工作。月薪為5000-8000元人民幣；

2.票務(wù)員負(fù)責(zé)旅客票的出售。月薪為4000-6000元人民幣；

3.安全檢查人員負(fù)責(zé)檢查旅客有無違禁物品。月薪為4000-6000元人民幣；

（四）酒店工作待遇

1.前廳工作人員全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量控制工作。月薪為6000-12000元人民幣；

2.禮賓部工作人員負(fù)責(zé)大廳服務(wù)臺及行李房的一切對顧客服務(wù)活動。月薪為5000-10000元人民幣；

3.客房部工作人員負(fù)責(zé)明確部門各級管理人員的工作職責(zé)，并督導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。月薪為5000-8000元人民幣；

（五）新媒體運(yùn)營（含網(wǎng)絡(luò)營銷）工作待遇

1.電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計(jì)等工作。月薪為10000-25000元人民幣；

2.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作。月薪為5000-15000元人民幣；

3.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。月薪為5000-15000元人民幣；

4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。月薪為8000-30000元人民幣；

5.新媒體運(yùn)營專員負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機(jī)終端為主）的日常運(yùn)營及推廣工作。月薪為4000-8000元人民幣；

6.新媒體運(yùn)營主管負(fù)責(zé)挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動。月薪為6000-15000元人民幣；

7.新媒體運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容。月薪為12000-35000元人民幣。

• 學(xué)生就業(yè)概況

每年畢業(yè)生在國際乘務(wù)(郵輪、航空、高鐵、酒店)就業(yè)比例約為30%，平均薪資6000-22000元/月；在互聯(lián)網(wǎng)公司及其他企業(yè)就業(yè)比例約為25%，平均薪資8000-15000元/月；學(xué)歷提升(考研，出國)比例約為15%；報考軍?；蚍郾壤s為10%；自行創(chuàng)業(yè)比例約為20%。

八、招生對象及條件

    招生對象：應(yīng)屆、往屆高中畢業(yè)生，具備高中同等學(xué)歷者(年滿17周歲）。

入學(xué)條件：

（1）五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、性格開朗，舉止端莊；

（2）身高要求：女生身高要求162-174cm，男生身高要求174-184cm（非乘務(wù)專業(yè)可適當(dāng)放寬身高條件）；

（3）體重要求：體重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%；

（4）視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上；

（5）面部、頸部、手部無明顯疤痕, 無久治不愈的皮膚?。?/p>

（6）口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力不低于5米；

（7）行走正常無明顯的內(nèi)、外八字；

（8）無精神病史及癲癇病史，無心理疾病，肝腎功能正常，無各類傳染病及各類慢性疾病；

（9）無犯罪史，無嚴(yán)重違紀(jì)史。

九、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.學(xué)費(fèi)：25300元/年；

2.住宿費(fèi)：1200-2000元/年；

3.預(yù)收書本資料費(fèi)：1000元/年（多退少補(bǔ)）；

4.保險費(fèi)：200元/年；

5.專業(yè)服裝費(fèi)：2600元（僅第一年收?。?/p>

6.面試和體檢費(fèi)：500元（僅第一年收?。?/p>

補(bǔ)充說明：學(xué)生日常生活費(fèi)、住宿空調(diào)及水電費(fèi)、宿舍上網(wǎng)費(fèi)、各種職業(yè)資格證書報名考試費(fèi)、畢業(yè)論文費(fèi)等，由學(xué)生自行承擔(dān)。

十、入學(xué)須知及相關(guān)事宜

1.入學(xué)所需材料：

（1）入學(xué)通知書；

（2）一寸免冠藍(lán)底照片6張；

（3）本人身份證及高中畢業(yè)證或同等學(xué)歷證書復(fù)印件一份。

2.入學(xué)時間以入學(xué)通知書為準(zhǔn)。

3.獎勵政策：學(xué)生入校后，可在每學(xué)年度申請兩次獎學(xué)金，分別是優(yōu)秀學(xué)生干部獎學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金、單項(xiàng)獎學(xué)金（根據(jù)學(xué)生每學(xué)期表現(xiàn)、為班級做出貢獻(xiàn)、正能量帶動程度等進(jìn)行評定）等。