青島航空“玫瑰情報團”：與安全美麗邂逅

 在青島航空安全運行的大后方，在運控部日夜倒班的第一線，有這樣一個玫瑰女子團：她們有著女性的細致與耐心，也有著男兒的胸懷與氣概。她們守候著午夜的星光，也迎接晨起的彩霞。在安全運行的彩旗前，她們昂首挺胸，色彩明艷。她們，就是青航情報室小組成員：三個清一色的女孩。大制度與小程序中的細致靈活

身處民航業(yè)，規(guī)章標準是堅決不可逾越的鴻溝。制度與手冊是工作的準則，也是安全的保障。青航情報室的三朵玫瑰在嚴格遵守手冊制度的基礎(chǔ)上，不斷依據(jù)實際工作情況提出相應的手冊修訂意見。她們從工作實際出發(fā)，編寫出了更具操作性、更安全保障的《青島航空導航數(shù)據(jù)庫管理規(guī)范》、《青島航空情報培訓大綱》等手冊。

這些細致的女子深知實踐的指導意義。她們在編寫手冊的基礎(chǔ)上，又從日常工作細節(jié)出發(fā)，逐步完善工作程序、檢查校核制度，建立了包括數(shù)據(jù)維護、資料記錄、運行記錄、文件記錄等多項日常工作記錄檢查規(guī)范?？梢哉f，無論在大的手冊規(guī)章上，還是在細節(jié)的工作流程中，她們?yōu)榘踩ぷ髦鹆?ldquo;銅墻鐵壁”。

除了講究工作環(huán)節(jié)的全面細微，她們也將踏實與細心無限放大的放置在審核工作中。正常的工作要求雙人交叉校核，情報室的姑娘們到了“做一遍，查一遍，飛行之前再捋一遍。”每次新開航線，都按照檢查單一人制作一人校核，在航線正式飛行前再將做過的工作重頭到尾檢查一遍，以保障各項工作萬無一失。這般的細致入微，正是玫瑰團隊最基礎(chǔ)的工作需求。

“新”人“心”工作，安全指標不曾落

對于年輕的青航來說，引新機、開新線、招新飛這三“新”工作始終貫穿著發(fā)展的每一步。而情報室也有一“新”：三個女生中有兩個是剛邁出校園的新人。作為新人經(jīng)驗雖淺，熱情卻高。她們先學再做，邊學邊做。不斷的學習，不斷的檢查，正因為這樣的認真較勁，這個情報女子團隊在短時間內(nèi)迅速地成長起來。各項工作完成的得心應手，頗有鏗鏘玫瑰的氣勢。

2015年，情報室保障了青航三架飛機的引進，并為2015年年底引進的三架新機提前做好資料訂購配備、航路規(guī)劃、導航數(shù)據(jù)庫信息預先維護等，全力保障了新飛機的順利引進及后期工作的順利開展。2015年，她們保障青島=貴陽等16條新開航線的運行，特別是西北地區(qū)及高原機場的新開航線的增設(shè)。同時根據(jù)公司+規(guī)劃，提前完成青島=安順等50余條航線的前期準備工作。在招飛工作中，她們提供了完備的情報資料數(shù)據(jù)及技術(shù)支援，尤其在外籍機組的引進過程中，充分準備好外籍機組運行相關(guān)的資料、程序、申請外籍機組航路、維護系統(tǒng)以及導航數(shù)據(jù)庫以滿足外籍機組的運行要求。梳理運行機場近萬條標準程序，找到中外的差異，保障了外籍機組的成功引進及后期的正常運行。

這樣一個小小的女子情報室，擔負起來的工作竟是如此的繁重呢!繁瑣與復雜，機械化勞動與數(shù)字化操作，皆而有之，誰說女子不如男呢?!

寧做安全的“啰嗦婆”，不做高冷的“女神姐”

加入民航業(yè)，大家的觀念都因為行業(yè)的嚴謹性而改變。從學校的無憂少女，如今都變成了愛操心嘮叨的“啰嗦婆”。凡是跟安全相關(guān)的，情報室的三名女將就會采用各種方式向其他運行人員進行宣貫：準備網(wǎng)、大屏講解、紙質(zhì)講解、微信講解、航前培訓……她們寧肯多說幾句，也不愿漏掉任何一個需要了解的人。

這三個女子的能量到底有多少呢?盡管是倒班的工作模式，似乎她們有著用不完的能量。一下子是與飛行部開展新開航線航前講解培訓、杰普遜航圖培訓、廣蘭大空域培訓等重點信息培訓;一下子又是部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)交流，情報復訓、換季情報培訓、航行通告系列培訓、培養(yǎng)新學員……

這樣的玫瑰團隊并不因為工作的繁重而單一重復的工作。為追求信息傳播渠道的趣味性與形式的多樣化，她們開始采用電視大屏循環(huán)播放幻燈片，利用微信訂閱號的方式將周期資料變更信息進行整理公布，從而使一線員工能夠隨時隨地獲取最新的情報資訊。這一創(chuàng)新舉措不但獲得了同事的一致好評，還成為其他航空公司學習的典范。

信息海洋中的“偵察兵”

情報室每天接受著大量航務(wù)信息：局方的明傳電報、服務(wù)單位的技術(shù)通告、監(jiān)控自系統(tǒng)的通告……可謂是經(jīng)受著各種信息的輪番“轟炸”，而這些信息正是保障安全運行的資料源頭，有條不紊與慢條斯理是玫瑰團在情報工作中體現(xiàn)出來的特質(zhì)。

她們及時保障著周期資料的更新。無論是國內(nèi)航圖、杰普遜航圖、AIP航圖、機載資料包還是明傳電報。她們在信息大潮中扮演者偵察兵的角色，通過各種渠道獲取航行情報，分析各種影響公司運行的重要信息。她們應該是最聚精會神的人，因為她們需要全天監(jiān)控通告，評估每條通告的影響，以作出適當?shù)奶幹?。和更新相對應的是后臺數(shù)據(jù)的維護。每一張資料每一個數(shù)據(jù)，甚至每一個小數(shù)點都是不能松開的底線。

這些奮戰(zhàn)著的姑娘對于安全有著一個最質(zhì)樸的認識：累了可以下班補補覺，而安全出了問題就永遠補不回來了。因此她們篤定的堅守在自己的崗位上，迎接著每個沐浴著陽光的清晨，每個傾灑著月光的夜晚，她們微笑以待，每天與安全美麗邂逅。