航空安全：旅客當(dāng)心懷對生命的敬畏

這幾天在網(wǎng)上一看到個很火演講視頻，里面提到這樣一個故事：在以色列每次飛機(jī)安全降落時，機(jī)艙內(nèi)都會響起熱烈掌聲，因為天災(zāi)人禍，或者更多的是戰(zhàn)爭帶來的“人禍”，使得以色列人民時刻都擔(dān)憂每一趟航程能不能安全著陸，能不能安全回家，安全感一詞已經(jīng)深入內(nèi)心。再想起最近一家航企因飛機(jī)備降引發(fā)旅客與乘務(wù)員發(fā)生爭執(zhí)，導(dǎo)致艙內(nèi)高齡病人延誤救治身亡的事件，作為民航人，內(nèi)心觸動頗深。

這份觸動有惋惜，也有痛心。惋惜的是生命高于一切，此次事件本可以避免，但是由于疏忽導(dǎo)致事故發(fā)生;痛心的是為什么一旦飛機(jī)延誤或備降，仍有旅客在第一時間想到的不是自己的安全而是責(zé)難索賠?為什么旅客明知身體有狀況，仍要隱瞞問題乘機(jī)?從新聞內(nèi)容來看，固然航空公司有不可推卸的責(zé)任，但是重要的還是在于乘客對生命安全漠視的態(tài)度。

作為民航人，維護(hù)航空安全責(zé)無旁貸。但如果旅客能為自己安全著想，對生命心懷敬畏，積極配合，或許很多事情結(jié)果也就不一樣。假想一下此次事故：如果當(dāng)初旅客不隱瞞病情，為自己生命安全著想，或許航企就會阻止其登機(jī)，或者就算登機(jī)也會準(zhǔn)備好急救設(shè)備隨時待命，就可以避免生命安全事件;如果備降后，那部分旅客能對生命心懷敬畏，遵守秩序，安心下機(jī)等待，或許就沒有沖突，或許也不會延誤病人治療。

其實民航人誰也不愿意飛機(jī)出現(xiàn)故障，誰也不愿意天氣不好。民航人就想每次航程都能把大家安全送達(dá)。因為這是民航人職責(zé)所在，因為旅客愿意來乘坐飛機(jī)，就是對民航人最好的信任，民航人不會辜負(fù)這一份信任。但不知何時起，在理所當(dāng)然地享受這份安全感的同時，忽略了對給予這份安全感的人應(yīng)有的尊重，忽略了對自己、對周圍生命的敬畏。這種理所當(dāng)然使得一部分旅客把公共安全當(dāng)成了單方面的給予，忽視了這種安全不僅僅需要民航人維護(hù)，也需要大家一起配合。于是，民航人為了安全復(fù)飛備降，天氣原因?qū)е潞窖?，部分旅客不管什么原因、什么理由，首先想到不是自己生命是安全的、周圍同機(jī)艙旅客是安全的，而是第一時間對航空公司工作人員發(fā)難。彷佛是航空公司在無故找麻煩，阻止他登機(jī)，組織他順利出行。工作人員的溝通與解釋迎來的也只有苛責(zé)與賠償，甚至于沖突、辱罵、打人。顯然，民航人的職業(yè)、工作沒得到大家的尊重的同時，也體現(xiàn)出部分旅客自身安全沒得自己重視。

再回到以色列機(jī)場內(nèi)的掌聲，或許這些掌聲不僅僅是安全著陸后對機(jī)組人員的感激，也包含了自己對生命的敬畏。在中國民眾不要擔(dān)心戰(zhàn)爭帶來的“人禍”，但在面對天災(zāi)或不可抗力時需要大家克制自己的情緒，不要人為制造“人禍”。生命高于一切，在民航人竭盡全力保障大家出行的生命安全，給大家出行的安全感的同時，旅客也需要對生命常懷敬畏之心。