飛行中的小美好
我是一名空姐,外表光鮮,實則辛苦,但我依舊非常熱愛我的職業(yè),因為每次的飛行中總能遇到很多美好的小事,溫暖人心。
2016年5月5日,從芝加哥飛往上海的航班上,一對年邁的輪椅夫婦一上飛機就詢問是否有一排空座,于是我們幫他們找了連在一起的三個空座,以便十四個小時的飛行。由于他們行動不便,在飛行途中,我們也給予了他們額外的照顧。臨下飛機前,那位阿姨送給了我一包巧克力,說是感謝我們這一路上對他們的照顧。那一瞬間,長達十四個小時的飛行所帶來的疲憊感頓時煙消云散,內心感到無比幸福充足,臉上也洋溢起滿足的微笑。
如果航班上恰逢客人過生日,我們都會送上一張生日賀卡以及我們的祝福。同樣是這次航班,有個客人恰逢生日,當我拿著生日卡片送到那位客人手中時,他明顯很意外也很開心。因為看到他帶了一個小朋友,所以我對他們一家額外關注。那位客人知道衛(wèi)生間里專給小朋友換尿布用的護理板不好放下來,所以當他看見我?guī)е渌腿巳バl(wèi)生間給小朋友換尿布的時候便主動跑過來幫我們把那塊護理板放下來。也許他是感謝我給他的意外驚喜;也許他是看到了我的不容易;又或許他天生就是個熱心腸的大好人……這些我們都不知道,但他的行為讓我即感激又感動。以真心換真心,你對客人好,客人感受到了,便給予你肯定,甚至是像這位客人一樣幫助你。
很多人都覺得空姐是令人羨慕的職業(yè),其實我們在工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發(fā)生。然而當我們得到客人們的肯定與感謝時,這些辛苦又變得很值得!
大千世界,相遇是緣分,希望我曾遇到的每一個旅客都能平安健康。我會一直以飽滿的工作熱情和沉穩(wěn)的心態(tài),全力以赴。飛行還在繼續(xù),飛行中的小美好自然還會不斷上演,我努力著、我期待著!
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