馬航CEO讓公司重振旗鼓 可能是航空史上最艱難改革
這可能是航空業(yè)迄今為止最艱難的任務(wù)了。
2014年,馬航接連發(fā)生了兩起重大航空事故,數(shù)百名乘客不幸罹難,此后馬航實現(xiàn)全面國有化,但公司至今仍未完全走出低谷。馬航CEO彼得·貝洛正在考慮馬航的改革重振方案。
貝洛曾是愛爾蘭廉價航空公司瑞安航空的一名高管。在不到三年的時間里,馬航已經(jīng)輪換了三任CEO。對于改革,貝洛已經(jīng)有了明確的規(guī)劃。
其中就包括削減開支,以及將航空公司旗下的A380超大型客機機群開發(fā)成供穆斯林進行朝圣的包機。
“我認為這可能會成為航空業(yè)歷史上——甚至可能還會成為商業(yè)界迄今為止——最偉大的改革,”貝洛告訴CNN財富頻道記者理查德·奎斯特。
近年來,馬航已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。公司裁掉了將近6000名員工,取消了絕大多數(shù)遠途航班,將經(jīng)營重點放在了亞洲航線上。
“我認為美國人或者歐洲人并未完全理解這里的經(jīng)濟體量,”貝洛說,他認為馬來西亞正在逐漸變成地區(qū)內(nèi)的交通集散中心。
重新規(guī)劃A380客機群是他做出的一個重大調(diào)整。
明年,公司旗下的六架超大型噴氣式客機就將從常規(guī)航線上撤出轉(zhuǎn)而為穆斯林朝圣者前往麥加朝圣提供包機服務(wù)。該型客機最多可容納715名乘客,其中包含一個商務(wù)艙、祈禱區(qū)域以及沐足洗手區(qū)。
“我們試圖抓住5%-6%全球市場份額,并且這個細分市場仍在持續(xù)增長之中,”貝洛說,“穆斯林攢了30年的錢為了能去麥加朝圣一回,我們對此抱有極大的興趣,并且已經(jīng)開始提供相應(yīng)的服務(wù)。“
為了達到削減開支的目的,他強化了公司的主營業(yè)務(wù),并致力于將馬航建設(shè)成為一個高端品牌。
馬航正在成功地拉回乘客。截至去年年底,馬航的客座率達到了十年來的最高值。
同時,公司名字不會發(fā)生改變。盡管馬航在2014年接連發(fā)生了兩起空難——370航班失蹤以及17航班被擊落——但貝洛表示,改變名稱會浪費掉公司數(shù)十年來積累的品牌資產(chǎn)。
“世界都喜歡馬航這個品牌,”他說,“這是公司現(xiàn)在無法拋棄的一個資產(chǎn)。”
在兩起空難后,馬航從股市撤出,馬來西亞國有投資公司國庫控股(Khazanah Nasional)全盤收購馬航實現(xiàn)國有化。馬航現(xiàn)在的目標是在2019年前重新上市。
貝洛表示,他之所以接受這份工作是因為他知道改造馬航必然沒有那么輕松。
“我清楚認識到這份工作的挑戰(zhàn),我知道我能幫助馬航扭轉(zhuǎn)局勢、先前發(fā)展,”他說。
空姐招生網(wǎng),空乘專業(yè)擇校專家,任何關(guān)于大學(xué)、專業(yè)、擇校相關(guān)問題可直接在線咨詢
名師在線:點擊咨詢
擇校指導(dǎo)