空姐需要具備哪些社交技能？

空姐需要具備一系列社交技能，以確保能夠提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，有效地與乘客和同事溝通，以及在各種情況下保持專業(yè)和友好的態(tài)度。這些社交技能包括：