六旬老太與6個(gè)娃的泰囧之旅 空乘變身翻譯
2017年7月18日消息:7月13日,來(lái)自邵東縣63歲的老太太胡玉英,帶著6個(gè)未成年的孫子孫女,從長(zhǎng)沙飛2000多公里到曼谷探望親人。6個(gè)孩子里,最大的13歲,最小的才2歲。
從長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)到曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng),老人和孩子們是否經(jīng)歷了電影《泰囧》中的那些手忙腳亂的場(chǎng)景呢?
并沒(méi)有。他們遇到了一群有責(zé)任心的南航空乘人員,上飛機(jī)之后不僅全程陪護(hù)和照顧,還幫忙聯(lián)系在曼谷接機(jī)的家人,直到順利走出機(jī)場(chǎng)。
胡玉英的兒子女兒都在泰國(guó)做生意,孫子孫女跟著她在邵東生活。每年暑假,兒子或是女兒會(huì)從泰國(guó)回來(lái),接幾個(gè)孩子和老太太一起去泰國(guó)度假。
這一次,因?yàn)橐恍┰?,胡玉英只能一個(gè)人帶6個(gè)孩子去泰國(guó)。7月13日下午4點(diǎn)多,老太太帶著孩子們到達(dá)長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)。航班原本晚上7點(diǎn)起飛,但晚點(diǎn)3個(gè)小時(shí),他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)一待就是6個(gè)小時(shí)。
晚上10點(diǎn)左右,終于可以登機(jī)了。南航湖南分公司的乘務(wù)長(zhǎng)王飏和乘務(wù)員許超群負(fù)責(zé)接待和照顧他們一行7人。許超群說(shuō),看到這一行人全上了飛機(jī),自己“傻眼”了。一個(gè)老奶奶帶了6個(gè)小朋友,其中一個(gè)還是一直抱在懷里的。許超群說(shuō),如果換了自己帶6個(gè)小朋友跨國(guó)旅行,“那一定是不可能完成的任務(wù)。”
擔(dān)心老人家不會(huì)填寫入境卡,許超群和同事把老人和孩子的護(hù)照收集起來(lái),填寫完入境卡,確認(rèn)無(wú)誤才把證件和卡片都交還給老人。
次日凌晨2點(diǎn)整,飛機(jī)降落,王飏與曼谷地服交接無(wú)陪小旅客,考慮到曼谷的地服人員不會(huì)中文,老人和孩子也不會(huì)英文,王飏決定由乘務(wù)組送老人和孩子過(guò)海關(guān)入境,并充當(dāng)臨時(shí)翻譯。過(guò)關(guān)時(shí),機(jī)組人員和旅客走的不是同一個(gè)通道。王飏和許超群最終找到一對(duì)同機(jī)的年輕夫婦,幫助老人和孩子們一起過(guò)關(guān)。王飏從老奶奶那里找到她兒子的手機(jī)號(hào)碼,打電話告知他情況后,王飏及乘務(wù)組才從另外一個(gè)通道離開。
“我們給她兒子發(fā)了信息,問(wèn)他接到老人沒(méi),老人的兒子說(shuō)接到了,我們?nèi)M人才終于放心了。”王飏說(shuō),自己也是一名父親,非常能夠體會(huì)這種家人在外擔(dān)憂的心情。
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