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六旬老太與6個娃的泰囧之旅 空乘變身翻譯

2017-08-07
2017年7月18日消息:7月13日,來自邵東縣63歲的老太太胡玉英,帶著6個未成年的孫子孫女,從長沙飛2000多公里到曼谷探望親人。6個孩子里,最大的13歲,最小的才2歲。從長沙黃花機場到曼谷素萬那普機場,老人和孩子們是

2017年7月18日消息:7月13日,來自邵東縣63歲的老太太胡玉英,帶著6個未成年的孫子孫女,從長沙飛2000多公里到曼谷探望親人。6個孩子里,最大的13歲,最小的才2歲。

從長沙黃花機場到曼谷素萬那普機場,老人和孩子們是否經(jīng)歷了電影《泰囧》中的那些手忙腳亂的場景呢?

并沒有。他們遇到了一群有責(zé)任心的南航空乘人員,上飛機之后不僅全程陪護和照顧,還幫忙聯(lián)系在曼谷接機的家人,直到順利走出機場。

胡玉英的兒子女兒都在泰國做生意,孫子孫女跟著她在邵東生活。每年暑假,兒子或是女兒會從泰國回來,接幾個孩子和老太太一起去泰國度假。

這一次,因為一些原因,胡玉英只能一個人帶6個孩子去泰國。7月13日下午4點多,老太太帶著孩子們到達(dá)長沙黃花機場。航班原本晚上7點起飛,但晚點3個小時,他們在機場一待就是6個小時。

晚上10點左右,終于可以登機了。南航湖南分公司的乘務(wù)長王飏和乘務(wù)員許超群負(fù)責(zé)接待和照顧他們一行7人。許超群說,看到這一行人全上了飛機,自己“傻眼”了。一個老奶奶帶了6個小朋友,其中一個還是一直抱在懷里的。許超群說,如果換了自己帶6個小朋友跨國旅行,“那一定是不可能完成的任務(wù)。”

擔(dān)心老人家不會填寫入境卡,許超群和同事把老人和孩子的護照收集起來,填寫完入境卡,確認(rèn)無誤才把證件和卡片都交還給老人。

次日凌晨2點整,飛機降落,王飏與曼谷地服交接無陪小旅客,考慮到曼谷的地服人員不會中文,老人和孩子也不會英文,王飏決定由乘務(wù)組送老人和孩子過海關(guān)入境,并充當(dāng)臨時翻譯。過關(guān)時,機組人員和旅客走的不是同一個通道。王飏和許超群最終找到一對同機的年輕夫婦,幫助老人和孩子們一起過關(guān)。王飏從老奶奶那里找到她兒子的手機號碼,打電話告知他情況后,王飏及乘務(wù)組才從另外一個通道離開。

“我們給她兒子發(fā)了信息,問他接到老人沒,老人的兒子說接到了,我們?nèi)M人才終于放心了。”王飏說,自己也是一名父親,非常能夠體會這種家人在外擔(dān)憂的心情。

 

 

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