行李延誤或丟失如何處理？

行李運輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，旅客應在事發(fā)機場會同航班經(jīng)停地或目的地的航空公司或其代理人填寫《行李運輸事故記錄》，按法定時限向航空公司或代理人提出賠償要求，并隨附客票(或影印件)、行李牌的識別聯(lián)、《行李運輸事故記錄》、證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。旅客在機場領取行李時，如果沒有提出異議，即為托運行李已經(jīng)完好交付。

旅客行李延誤到達后，航空公司應立即通知旅客領取，也可直接送達旅客。因航空公司原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活的不便，旅客可在經(jīng)停地或目的地向航空公司要求適當?shù)呐R時生活用品補償費。