空姐風光易見艱辛誰知

圖片說明：一進機艙，空姐就會給旅客一個親切的微笑.

圖片說明：空姐“照亮”機艙

圖片說明：空姐要處理各種棘手問題

漂亮的著裝，優(yōu)雅的身姿，姣好的容顏，不菲的收入，這是很多人眼里的空姐形象。正因為如此，空姐也成了求職女性競爭最激烈的熱門職業(yè)之一。然而，你可能不知道，在空姐燦爛的笑容后面，或許埋藏著委屈的淚水;在空姐耐心細致地為乘客服務(wù)時，家里的餐桌前卻總是空著一個位置;在空姐得體的表情手勢背后，是一遍遍的刻苦訓(xùn)練……

清晨的第一縷陽光還未升起，她們已經(jīng)排著隊穿過出港廳，走向前方的飛機，新的一天又開始了，美麗的天使將微笑飛翔。

篩選百里挑一身上不能有疤

空姐招聘“門檻”很高

空姐，自信而美麗的代名詞;空姐，令人心動的浪漫職業(yè)。她們沒有翅膀，卻可以飛越千山萬水;她們無需旅游，就可以領(lǐng)略各地風情。

記者多次采訪過航空公司的空姐招聘，每次都是人山人海，佳麗云集。一般招30名空姐，會引來三四千名女孩子報名，仿佛讓人回到了當初高考千軍萬馬過獨木橋的時刻。成為一名空姐，是許多女孩心里一個很美的夢。

“空姐選拔可謂是層層篩選，百里挑一。”昨日，空姐王小姐講述了她至今提起還感覺緊張的選拔場面。

“自從報名的那天起首先要過的就是一關(guān)一關(guān)的面試，面試合格后是體檢，體檢很嚴格，要所有的人都脫掉衣服只剩三點式內(nèi)衣，因為要檢查全身的皮膚，不能有任何疤痕。體檢合格了，最后參加考試?？荚嚪謹?shù)高，表現(xiàn)好才能飛。”據(jù)介紹，不允許有疤痕，主要不是形象方面的要求，而是出于安全考慮。如果碰到飛機機艙失去壓力，由于高空空氣稀薄，大氣壓力較低，如低于人身內(nèi)部壓力，那么，身體的疤痕部位有可能撕裂，出現(xiàn)這種情況時就無法繼續(xù)工作了。

南航湖北公司的空姐許芹(化名)說，當初和大部分女孩一樣，看到的只是空中小姐光鮮的外表，卻忽略了這份職業(yè)絢麗光環(huán)下真實的辛苦和不易。她還清晰地記得第一次執(zhí)行任務(wù)的時候：“我的忐忑不安和新人特有的緊張難以抑制。那天是飛武漢-上海-昆明-上海航班，早上九時許報到?？蓱阎o張和興奮的心情的我，一夜沒睡好，凌晨五時就醒了，現(xiàn)在想起來都好笑。”

訓(xùn)練標準笑容學(xué)習擒拿格斗

合格空姐這樣“出爐”

“鎮(zhèn)定，沒關(guān)系!鎮(zhèn)定，沒關(guān)系!”空姐周麗(化名)不斷大聲安慰旅客。飛機上正燃燒著烈火，100多名旅客發(fā)出驚呼，三名空姐幫助旅客一一穿上救生衣，收取旅客身上的尖銳物品，脫鞋。隨后，她們迅速打開艙門，引導(dǎo)旅客走到出口，打開氣墊，攙扶旅客逐一滑向地面，撤離客艙。

這是前不久在東航上?？偛窟M行的一堂模擬訓(xùn)練課，主角是來自武漢的一群準空姐。雖然是演習，但場面十分逼真，姑娘們俏麗的臉蛋被煙熏得像包公。

“旅客眼里的空姐永遠是那么端莊耀眼，靚麗高貴，似乎完美到了沒有瑕疵的地步?？墒沁@樣的美麗，這樣的氣質(zhì)和素質(zhì)，是臺下用無數(shù)的辛勤勞動和淚水換來的。”昨日，周麗這樣告訴記者。

除了剛進航空公司需要在總部培訓(xùn)外，每年還要進行復(fù)訓(xùn)，其要求十分嚴格。在陸地上一個模擬的客艙里，進行各種緊急情況發(fā)生后的應(yīng)急能力演練。訓(xùn)練內(nèi)容包括滅火、急救、醫(yī)療知識、游泳等。空姐還要學(xué)習擒拿格斗技能。

東航武漢公司的空姐林蓓對記者說，空姐的親和力體現(xiàn)在微笑上，因此訓(xùn)練要求也很嚴，比如在微笑時的標準要求是規(guī)定上面露出8顆牙齒，還有在訓(xùn)練微笑時，用一個本子擋住嘴部，觀察眼睛是否在笑，這樣的動作有時要重復(fù)成百上千遍。

空姐的手表和旅客不一樣，上面有秒表，這是為了記錄訓(xùn)練的時間，比如開客艙的緊急出口艙門，要求在15秒以內(nèi)。因為在發(fā)生災(zāi)難時，有時一秒鐘就可以挽救一個生命，尤其在“危險的11分鐘”里(起飛3分鐘，降落8分鐘，世界上70%的空難發(fā)生于此時)。

航空教育網(wǎng)（http://www.hhdpx.cn）匯聚全明星航空專業(yè)咨詢團隊為您呈現(xiàn)最新鮮熱辣的航空資訊。如有疑問，歡迎咨詢航空教育專家! 咨詢電話：010-82311191 咨詢QQ：97698582、97698585