你為啥當(dāng)不成空姐?看看規(guī)定就知道有多難
空乘是一個(gè)光鮮體面的職業(yè)。很多年輕人擠破頭都想在這個(gè)行業(yè)能夠謀得一份工作,但是應(yīng)聘這個(gè)工作就得對(duì)這個(gè)行業(yè)有更多的了解。那么了解就從航空公司錄用空乘的標(biāo)準(zhǔn)開始吧!
航空公司錄用空乘標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛不僅僅體現(xiàn)在涂抹的唇膏和穿著的襯衫上。從體毛、指甲以及在公眾場(chǎng)合就餐,空乘都必須遵循一些看起來很瘋狂的規(guī)則和制度?,F(xiàn)在跟著小編一起來看看全球各大航空公司對(duì)空乘時(shí)有哪些特別的要求吧!
1.捷特航空——外表特征:個(gè)性開朗樂觀、身體皮膚表面光滑(疤痕、粉刺以及其他瑕疵都是不能接受的)以及擁有良好的視力。無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者必須是未婚的,而經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘者可以是已婚的。
2.阿聯(lián)酋航空——踮腳時(shí)手臂范圍達(dá)到212厘米(83英寸)。
3.阿拉斯加航空——擁有至少兩年客戶或者社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);應(yīng)聘者在提交申請(qǐng)前至少已經(jīng)禁煙6個(gè)月。
4.英國航空——腳部的紋身即使并不會(huì)露出來,也是不允許的;穿著的鞋子必須是經(jīng)典的宮廷款式,讓腳背和側(cè)面都露出來;舌釘不是允許佩戴的。培訓(xùn)和在值期間,舌頭不能戴有任何物體。手腕部位不能帶有紋身,佩戴的手表款式必須低調(diào)大方,可以是銀質(zhì)、金質(zhì)手鐲或者棕色/黑色皮質(zhì)手環(huán)。
5.瑞安航空——身高在1.57米至1.88米之間,體重與之相稱。
6.西捷航空——必須通過功能測(cè)試(將50磅的物體從地面舉起超過腰線,22磅的物體舉起超過頭頂)
7.捷克航空——身高體重指數(shù)(BMI)在19至24.9之間較為理想。(BMI=體重/身高的平方)
8.美國聯(lián)合航空——雙手最多可以戴4個(gè)戒指,每只手不超過2個(gè)。短裙最短不得超過膝蓋后折痕部位一英寸。胡須長(zhǎng)度不得超過1/4英寸。指甲長(zhǎng)度不得超過0.5英寸。對(duì)于男性空乘而言,過度時(shí)髦的發(fā)型是不允許的(例如一小撮頭發(fā)已經(jīng)超過嘴唇的高度),且不得化妝。
9.夏威夷航空——雙手和指甲必須一直保持整潔,指甲超出指尖部分不超過1/8英寸。不能接受的發(fā)型包括且不局限于極端或者不自然的發(fā)色(如粉紅色和紫色)以及奇特的發(fā)型(如駭人長(zhǎng)發(fā)綹、玉米編發(fā)等)。允許佩戴耳環(huán),但是直徑不得大于1.5英寸、寬度不得大于0.5英寸。
10.捷藍(lán)航空——不能佩戴與制服相沖突的飾品。不要將毛衣系在腰上。即使身體前傾時(shí),發(fā)型也不會(huì)變的凌亂或者擋住臉頰。馬尾辮應(yīng)梳在后腦勺正中央,長(zhǎng)度不低于肩膀,高度不超過雙耳。
11.忠實(shí)航空——必須涂抹口紅,且色彩和光澤與面部特征相一致。唇線應(yīng)適度。應(yīng)保持良好的口腔衛(wèi)生以確保牙齒外表干凈自然。鼓勵(lì)使用口氣清新劑和薄荷糖。男性空乘在崗或者身穿制服時(shí)不得佩戴耳環(huán)和耳釘。
12.美國航空——鼻孔、耳朵和腋下的毛發(fā)都必須剪短或者完全剃除。牙齒必須保持自然干凈的外觀;牙套必須是橡膠的或者是透明的;假牙骨架必須是透明的或者是銀質(zhì)的。必要時(shí)可以補(bǔ)妝,但是不能當(dāng)著乘客的面。
想要成為一名空乘,除了要具備合格的形體要求,還必須具備良好的綜合素質(zhì),包括與人溝通的能力以及語言表達(dá)的能力。中國地區(qū)的航空公司通常對(duì)外語水平比較看重。之前有一名長(zhǎng)春女孩剛?cè)雽W(xué)兩月,因外語成績(jī)優(yōu)秀而被深圳航空錄用。所以外語水平好在報(bào)考空乘專業(yè)時(shí)是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),但對(duì)外語入學(xué)水平?jīng)]做特殊要求,能聽懂簡(jiǎn)單的英語即可。一般情況下,學(xué)員還要經(jīng)過在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能入職,這期間會(huì)開設(shè)民航英語課程。
那么,為什么空乘專業(yè)應(yīng)聘要求會(huì)那么嚴(yán)格?不僅對(duì)長(zhǎng)相身高有要求,還要求身上不能有疤痕?
因?yàn)榕c地面不同,高空飛行的飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)部和外部的氣壓差是非常大的。萬一機(jī)艙發(fā)生事故出現(xiàn)裂縫,那么身體上的疤痕在高空的稀薄氣壓下有爆裂的危險(xiǎn),所以空勤人員皮膚上是不能有疤痕的。
至于身高,若是身高達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),那么連機(jī)艙內(nèi)部座位頭頂上的行李艙都?jí)虿恢?,怎么為乘客提供服?wù)?若是體重太輕太瘦弱,會(huì)推不動(dòng)飛機(jī)上重重的餐車,你試試在厚厚的絨地毯上推載滿食物飲料的餐車,你推得動(dòng)么?空姐在很多時(shí)候都是要干體力活的。所以必須要有一定的體重和力氣才行,嬌小柔弱的女孩是無法勝任的。而機(jī)艙內(nèi)部空間狹小,若是太胖會(huì)導(dǎo)致伸展不開同樣也影響服務(wù)質(zhì)量,所以空姐體型不能太瘦也不能太胖。
另外,通常乘坐飛機(jī)的旅客多是高端客人(雖然現(xiàn)在飛機(jī)越來越普及),所以會(huì)比地面上普通的服務(wù)員要求要高很多。在飛機(jī)航線等硬件相同的情況下,各航空公司之間競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù),而報(bào)名應(yīng)征的候選空姐又非常多,無形中也提高了空姐的要求。
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