2015廈洽會志愿者培訓啟動 廈航空姐現(xiàn)場指導服務禮儀

廈航空姐現(xiàn)場演示服務禮儀。沈宇波 攝

人民網(wǎng)廈門8月31日電(沈宇波)31日上午，來自廈門大學、廈門理工學院、集美大學等高校的947名青年志愿者在廈門人民會堂參加2015廈洽會志愿者動員培訓大會。大會將針對外事禮儀、儀容儀表、實用英語口語等專題對志愿者進行系列綜合培訓。

會上，廈門市會議展覽事務局局長王瓊文向志愿者介紹了2015廈洽會的最新籌備情況，以及今年廈洽會在國際性、專業(yè)性、展會形式及對臺特色等方面所展現(xiàn)出的新特色。商務部駐福州特派辦處長丁維順寄語青年志愿者，利用好廈洽會的平臺，以陽光的形象、優(yōu)質(zhì)的服務、卓越的才能、青春的風采為廈洽會增添色彩。

在會后的培訓環(huán)節(jié)，來自廈門航空有限公司培訓中心的十余位乘務員還在現(xiàn)場為志愿者進行了儀容儀表和接待服務的禮儀培訓。

據(jù)悉，為做好2015廈洽會志愿者征召、培訓工作，組委會在5月中旬就啟動了志愿者面試。為了讓志愿者更早進入狀態(tài)，組委會還組織專業(yè)培訓機構利用暑期為志愿者開展了一系列專項培訓，內(nèi)容包括英語翻譯特訓、領導力培訓等。