空姐面試最容易被問到的九大經(jīng)典問題

空乘招生在面試過程中，應聘者對面試官所提出問題的回答，往往是決定應聘者去留的重要依據(jù)。如果應聘者真的“老老實實”地應對面試官的發(fā)問，而忽略了面試的規(guī)律和回答問題的思維方式，有可能會直接影響應聘者在面試官心中留下的印象。所以，學會分析面試官發(fā)問的真正目的，并且做出合理及全面的回答，這的確可以成為通過面試的重要砝碼。近日，小編就整理了在空乘招生面試過程中最容易被問到的九個經(jīng)典問題。

問題一：請你自我介紹一下。

這個問題在空乘招生面試過程中是最普遍的“開場白”。很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”，雖然這并不是錯誤的做法，但如果參加的是群體面試，像白開水一樣的自我介紹顯然會使應聘者淹沒在茫茫的面試者中。把個人介紹的內(nèi)容進行重新組合，或者花些心思在敘述中增添亮點，就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。

回答問題要點：

1、涉及到簡歷內(nèi)容的自我介紹，內(nèi)容一定要與個人簡歷相一致;

2、表述方式上盡量口語化;

3、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;

4、條理要清晰，層次要分明;

5、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：你為什么選擇我們公司?

有些面試者在回答這個問題的時候，多是從個人角度展開話題，比如：“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實上，面試官是想知道應聘者的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說，面試官更關(guān)注應聘者來到公司后能給公司帶來什么，而并非公司能給應聘者帶來什么。

回答問題要點：

1、面試官試圖從中了解應聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

問題三：你能為我們做什么?

這個問題與上面的問題可以歸屬于同一個類型，只不過問得更為直接。作為應聘者，之前做好“功課”是必須的，比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務，以及所應聘的崗位要求，然后充分結(jié)合所應聘公司的要求展開話題即可。

回答問題要點：

1、基本原則上“投其所好”;

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;

3、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用;

4、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題四：你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?

這個問題是最讓應屆畢業(yè)生頭痛的問題之一。

回答問題要點：

1、如果招聘單位對應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應聘者怎樣回答;

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

問題五：你在前一家公司的離職原因是什么?

對有工作經(jīng)驗的應聘者來說，這是比較“敏感”的話題，如果離職原因不是出在原公司上，應聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題，進而引起面試官的警覺，甚至會因此失去進入下一輪面試環(huán)節(jié)的機會。需要記住的是：同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效。關(guān)鍵在于應聘者在掌握規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的，然后有針對性地給予回答。

回答問題要點：

1、最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，在過往單位的“離職原因”在這家招聘單位里不會再出現(xiàn);

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體;

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;

4、不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

問題六：對這項工作，你有哪些可預見的困難?

面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓應聘者指出可預見的困難究竟是哪些，而是想知道當應聘者面對困難時的態(tài)度是如何的。

回答問題要點：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者能力不行;

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出面對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題七：談談你的缺點

這是一個相對“危險”，但如果能回答好，就可以“化險為夷”的問題。如果回答沒有缺點，會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌;如果把缺點說得過多、過細，只會令面試官大驚失色，工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有，如下：

回答問題要點：

1、不宜說自己沒缺點;

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點;

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點;

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題八：說說你的某一次失敗經(jīng)歷

誰都有過失敗的經(jīng)歷，面試官提出這個問題的目的并不是讓應聘者訴說失敗故事，而是看應聘者在面對失敗時所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上，千萬不要與所應聘的工作相關(guān)，否則結(jié)果只能是“自毀前程”。

回答問題要點：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗;

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷;

4、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;

5、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?

6、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題九：如果我們錄用你，你將怎樣開展工作?

不要不經(jīng)思索上來就“大展宏圖”，畢竟應聘者對這份工作職責和工作內(nèi)容了解不夠多。否則不僅實現(xiàn)的可能性令人質(zhì)疑，更會讓面試官覺得應聘者是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來談自己的想法，這樣至少不會出什么大問題。

回答問題要點：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”

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