空姐日志：首飛心情 溫暖與感動(dòng)

 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)南航接近兩個(gè)月了。這兩個(gè)月間都是在地面上學(xué)習(xí)，親閱了很多師哥師姐們從地面到帶飛再到放單的經(jīng)歷。也能感受到這份工作帶給他們的各種樂(lè)趣、壓力和辛酸。進(jìn)入南航以前，我是一名民航的地服人員，對(duì)民航界的工作性質(zhì)或多或少有些了解，可能也有許多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在參加廣州“明珠之藍(lán)”空乘培訓(xùn)之前，我認(rèn)為乘務(wù)工作是非常輕松、愉悅、光鮮亮麗的職業(yè)，比地服人員有優(yōu)越感。正式參加了空乘培訓(xùn)以后我對(duì)這份職業(yè)的認(rèn)識(shí)有了本質(zhì)的變化：空乘有的不只是外表的光鮮亮麗，更具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)。遇到緊急情況更是要臨危不亂，泰然處之。

帶飛當(dāng)天早上我精心的準(zhǔn)備來(lái)到準(zhǔn)備室，協(xié)作會(huì)上各項(xiàng)工作緊張而有序的布置完畢之后。師父帶我來(lái)到了執(zhí)行的航班上。耐心細(xì)致的講解了各種應(yīng)急設(shè)備，服務(wù)流程及注意事項(xiàng)，與師父的一番溝通我的緊張感也慢慢的消失了，變得自信起來(lái)。飛行期間各位前輩們對(duì)我也格外的照顧，讓我感受到了這個(gè)臨時(shí)的“小家庭”帶給我的溫暖。

執(zhí)行完一天的航班下來(lái)，我的身體是疲憊的。但內(nèi)心更多的是感動(dòng)：師父的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心讓我感動(dòng);航班上組員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、默契配合讓我感動(dòng);匆匆的旅客對(duì)我的會(huì)心一笑讓我感動(dòng);旅客肯定的眼神讓我感動(dòng);第一天的飛行就收到表?yè)P(yáng)信讓我感動(dòng)。

我期待與每一位旅客的不期而遇，希望能給來(lái)去匆匆的旅客一絲溫馨和感動(dòng)，希望自己通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，早日像兢兢業(yè)業(yè)的師父一樣服務(wù)旅客。我期待每一位旅客對(duì)我的肯定!