空姐日記:飛
從8月份來公司,一直到現(xiàn)在,心里波動(dòng)好大啊!從一名大學(xué)生變成一個(gè)公司的職員,這種心情真的很難形容.9月18號開始我的第一次飛行。我記得特別清楚是庫爾勒過夜,當(dāng)時(shí)的心情非常激動(dòng),我終于是南航的員工了。從那以后每次飛航班都很激動(dòng),可是這種心情沒有保持多久,第一天飛行的激情,到一個(gè)月后為什么被消耗殆凈了,才一個(gè)月,我為什么變化這么大,只要第二天有航班,第一天晚上肯定睡不著,進(jìn)了公司我才發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)里的鬧鈴是最常用的工具,每次飛行,充電器都要帶著,從很多的老乘務(wù)員那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),讓我對這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識!
現(xiàn)在的自己已經(jīng)是飛了半年的乘務(wù)員了,過去的這6個(gè)月,真的覺得這是一個(gè)好磨人的工作,原本很鋒利的巖石,慢慢的磨成鵝卵石。面對著航班延誤的時(shí)候,旅客指著我鼻子罵的時(shí)候,那時(shí)候真的感覺自己是孤獨(dú)的,不能反駁,不能引起投訴,安撫旅客,不能讓旅客在客艙鬧事,從來沒有面對過這種場面,都說歷練會讓人長大,我覺得,現(xiàn)在的自己在慢慢的走向成熟,學(xué)著為人,學(xué)著處事,學(xué)著交際,學(xué)著心細(xì)。聽過朱妞姐一句話,把旅客當(dāng)成自己的家人。這句話讓我想了很久。我覺得當(dāng)我能做到這一點(diǎn)的時(shí)候,我就真的成熟了!現(xiàn)在的自己正在慢慢的適應(yīng)這種生活。
繼續(xù)飛,繼續(xù)加油!讓我自己感受到客艙部這個(gè)家庭的溫暖。
南航新疆分公司客艙乘務(wù)五分部:張校菲
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