空乘面試難，元方你怎么看？？

空乘面試難，元方你怎么看？？

空乘面試難，元方你怎么看？？在一個(gè)空乘面試中，一個(gè)面試官這樣問(wèn)，“航班上只要一盒牛肉飯，但兩個(gè)乘客都不吃豬肉要吃牛肉飯，怎么辦？”“乘客夸你漂亮，要留你手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)你喝咖啡，又怎么辦？”現(xiàn)場(chǎng)有的考試都被問(wèn)哭啦！

      有的考試報(bào)了好幾個(gè)學(xué)校，報(bào)名費(fèi)都花了好幾千，錄取率但是還是很低。

      重慶市首個(gè)開(kāi)設(shè)航空服務(wù)專業(yè)的高校——重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)顯得火爆！報(bào)考條件是按照國(guó)家的民航就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬定的，五官端正，舉止端莊，面部等常裸露部位無(wú)明顯疤痕，眼球無(wú)變形，無(wú)色盲等都是基本條件。為了保證學(xué)生的就業(yè)，今年，學(xué)院還將女生的身高標(biāo)準(zhǔn)提高了1厘米，163厘米是報(bào)考的起始線。

      現(xiàn)在考試也會(huì)出一些易錯(cuò)的題，考驗(yàn)的是溝通交際以及應(yīng)變能力。“確定一位乘客的手機(jī)丟在了航班上，你該怎么處理？”面對(duì)考官的問(wèn)題，幾乎所有的考生回答：“我們正在全力尋找，并與機(jī)場(chǎng)方面聯(lián)系，不下機(jī)前給你找到。”但是考官對(duì)于上述答案都表示不滿意！考官說(shuō)：“拿起就承諾，顯然不妥，一旦無(wú)法找到，可能讓自己陷于被動(dòng)。遇到這種情況，分四步處理比較好。首先安撫乘客情緒；其次，讓乘客努力回憶（在什么時(shí)間什么地方丟的）；第三讓乘客寫(xiě)個(gè)書(shū)面材料；第四，答應(yīng)積極尋找并聯(lián)系機(jī)主。

      乘客為座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，怎么辦，針對(duì)這一問(wèn)題，幾乎所有的考試的答案都是“對(duì)不起，請(qǐng)你讓做。。。。”考官點(diǎn)評(píng)說(shuō)，不要隨便說(shuō)：“對(duì)不起，這很可能被炒魷魚(yú)”，考官解釋說(shuō)，“對(duì)不起”往往代表航空公司的表態(tài)，應(yīng)該說(shuō)“非常抱歉”之類的話。

      面對(duì)空乘面試的一系列的難度，那是嚇壞了多少人，讓多少人都望而卻步。

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