空姐培訓(xùn)禮儀之問候技巧

想必有很多的女孩子都想成為空姐吧，其實(shí)，成為空姐也不是一件很容易的事情，需要經(jīng)過層層的考核，還有各種專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。下面大家就一起去了解一下空姐培訓(xùn)禮儀之問候技巧。

問候的技巧

第一，問候的聲音要清澈明亮。碰面后，對(duì)方的心態(tài)我們不可預(yù)知，但一聲響亮的問候，也許就能將氣氛和心情調(diào)動(dòng)起來。如果聲音過小，對(duì)方盡管聽到你說話了，但又沒聽清楚，他就會(huì)追問一聲“你說什么”，原本誠(chéng)懇的問候倒變成了一種解釋，如此豈不尷尬?而且對(duì)方若沒聽清楚，只看見你的嘴在嘟噥，也許還會(huì)誤認(rèn)為你在說什么不好聽的話。因此，問候的聲音要響亮明確，將發(fā)自內(nèi)心的熱忱傳達(dá)給對(duì)方，才能起到良好的溝通作用。

第二，要爭(zhēng)取主動(dòng)。一般來說，主動(dòng)問候會(huì)給對(duì)方一個(gè)溫暖的感受，也會(huì)在接下來的談話中占據(jù)主動(dòng)的位置。也許曾經(jīng)有過小小誤會(huì)的朋友碰面，率先開口問候一下，就能夠冰釋前嫌了。而且先問候別人并不能說明你的地位低，即便領(lǐng)導(dǎo)先問候員工也無不可，這正是鼓勵(lì)員工的一個(gè)好方式，平易近人的領(lǐng)導(dǎo)顯然更受人愛戴。表達(dá)對(duì)員工的認(rèn)可、信賴和獎(jiǎng)勵(lì)的方式有許多種，真誠(chéng)主動(dòng)的問候就是其中一種。