想飛上藍(lán)天？你不得不知的空乘面試細(xì)節(jié)

基本禮儀：

一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認(rèn)為你充滿自信，能面對(duì)壓力。

面試前：

應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時(shí)：

談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。

點(diǎn)頭不可太急，否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下，坐的時(shí)候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時(shí)，向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態(tài)度：

態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。

陳述自己的長處時(shí)，要誠實(shí)而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

語調(diào)：

語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。

講錯(cuò)話要補(bǔ)救

在講錯(cuò)話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。

其它：

不要打斷主考人的話，因?yàn)檫@是非常無禮的行為。

主考人可能會(huì)問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見識(shí)，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見，以觀察他們的反應(yīng)。