航空面試主考官談面試空姐經(jīng)驗

第一，請穿職業(yè)裝來面試

空姐的工作要求制服。來參加空姐面試，最好的面試服裝也是制服，筒裙，高跟鞋。并不是所有的準(zhǔn)空姐都知道這一點，每次主管面試工作的時候，都能看到穿牛仔褲、短褲、時裝裙或者碎花短裙的面試者。穿不符合職業(yè)要求的服裝來參加面試，給我們這些面試官的印象自然非常不好?？战忝嬖嚥⒉灰欢ㄒ蟀滓r衫黑筒裙，職業(yè)裝的顏色大家可以自行調(diào)配。冬天的面試很冷，大家可以在制服外面套一件羽絨大衣保暖。

第二，不要和男友或父母一起來參加面試

大家在參加面試的時候估計都見過我們貼的“陪同人員禁止入樓”的標(biāo)志。其實，航空公司也非常不喜歡空姐的親友團等在大樓外面。大量停放的車輛會影響交通，尤其是影響友鄰單位的工作。航空公司一般會希望面試者能搭乘公共交通，準(zhǔn)空姐們最好還是搭乘公共交通來面試。

還有就是空姐本身是一種服務(wù)性的工作，航空公司不會希望看到來面試的準(zhǔn)空姐在家都是被服務(wù)的角色。一次中午吃飯的時候，看到在大樓外面一些準(zhǔn)空姐們的父母幫她們拿著包拿著鞋拿著衣服，我的主管跟我們幾個負責(zé)面試的人說：“這樣的人怎么能當(dāng)好空姐呢?”結(jié)果那幾名和父母男友一起來面試的準(zhǔn)空姐都直接落選。

和男友一起來面試更是非常忌諱的事情，一般航空公司都會明確要求空姐在入職的前3年里不可以結(jié)婚。和男友一起來面試的空姐會讓航空公司比較擔(dān)心。

有人說作為主考官，你怎么知道來面試的我是自己來的，還是和親友團一起來的?其實很好觀察，你有沒有自己拿著自己的拖鞋袋和服裝包呢?

第三，注意不要干擾面試賓館、酒店等場所的正常工作并保持衛(wèi)生。

除了親友團的車輛會影響交通，每次空姐面試完，面試的賓館附近的地面也都會一片狼藉。一大片親友團們丟棄的煙蒂、面包紙、餅干包裝和飲料瓶子，甚至還有到處吐的痰。我們的主管對此一直都非常生氣。所以，注意面試千萬不要帶親友團來。

還有就是，航空公司理解高跟鞋不舒服，冬天冷，夏天熱，容易留下疤痕，允許空姐們穿高跟涼鞋來面試或者拖鞋袋和衣服包來，在面試前后換鞋換衣服。甚至很多面試官也更欣賞會照顧自己的空姐(拎著拖鞋袋、衣服包入樓可能會被加分呢)。但是請不要在面試的酒店大廳的沙發(fā)上或者辦公樓門口換鞋換衣服，酒店方面一直對此意見非常大。出了面試的酒店或?qū)懽謽?，在離開保安區(qū)30米以外的地方換就比較好。

第四，要甜美大方

空姐是一份要負責(zé)接待客人的職業(yè)，冷傲型的空姐是各大航空公司都不歡迎的。另外航空公司也不喜歡多事的空姐，希望空姐能夠落落大方。國內(nèi)某航空公司把在北京的海選改在人來人往的東安市場，除了宣傳自己公司形象，考驗準(zhǔn)空姐們面對公眾是否能做到落落大方也是航空公司的一個重要考量。這點很多其他的國內(nèi)航空公司也在考慮學(xué)習(xí)南航的先進經(jīng)驗，我聽說吉祥和川航都將在明年開始通過選秀的方式招聘。

不要隨便去投訴客人。每次我在負責(zé)空姐招聘的時候都會收到空姐們的大量的投訴，男面試官和準(zhǔn)空姐握手被空姐投訴過;保安盯著準(zhǔn)空姐看也被投訴過;在東安市場還有準(zhǔn)空姐去阻止來購物的顧客拍照，或者躲鏡頭，甚至跟顧客大吵起來強迫顧客刪掉自己的照片。大家都有肖像權(quán)，但是面試的這幾天里，還是要盡力克制一下，做不到落落大方至少也要裝得落落大方一點(笑)。各種騷擾是將來在空姐工作中常常遇到的，怎么有技巧的自行處理掉或忍耐下來，是航空公司希望來面試的空姐們都已經(jīng)具備的職業(yè)能力。

第五，不要輕言放棄

很少有空姐一面就可以被錄取，很多被錄取的空姐都經(jīng)歷過多次面試，8面10面之后被錄取都不算什么。面試是一個不斷積累經(jīng)驗和提高的過程。開始你可能不知道該穿什么服裝，不知道要避免疤痕，甚至不會認真的讀面試通知上的著裝要求。但是慢慢的通過不斷參加面試，認識新朋友，讀更多的面經(jīng)，你可能就會逐漸了解空姐究竟是一份怎樣的職業(yè)，它的職業(yè)要求究竟是什么，這樣你的被錄取機會也會不斷地增加了呢。