紐航推新服務(wù) 家長再不用擔心孩子獨自坐飛機

圖：獨自乘坐新西蘭航空航班的兒童在辦理值機手續(xù)時，將會獲得一款手環(huán)，可及時短信通報兒童位置信息。

據(jù)《悉尼先驅(qū)晨報》報道，對于父母來說，讓孩子孤身一人乘坐飛機旅行無疑是一件很讓人不放心的事情。即使孩子隨身帶著手機，他們也可能會因為其它事情而分心，導(dǎo)致無法在旅途中隨時向父母報平安。

為了解決這一問題，新西蘭航空現(xiàn)在推出了一款叫“Airband”(航班手環(huán))的新產(chǎn)品。如果有兒童獨自搭乘新西蘭航空的航班，他們將會在值機柜臺那里獲得這款手環(huán)，作為新西蘭航空服務(wù)的一部分。手環(huán)內(nèi)置了一款芯片，在旅途中的幾個關(guān)鍵節(jié)點芯片會被掃描到，這時就會觸發(fā)短信通知，最多會有五位事先設(shè)定的聯(lián)系人收到短信通知。

圖：獨自乘坐新西蘭航空航班的兒童在辦理值機手續(xù)時，將會獲得一款手環(huán)，可及時短信通報兒童位置信息。

新西蘭航空客戶體驗總經(jīng)理Carrie Hurihanganui表示：“我們相信新西蘭航空是全球首家采用此類技術(shù)的航空公司。借助于這一技術(shù)，當孩子們獨自旅行時，家長就能夠更加放心了。最近幾個月來，我們一直在新西蘭航空的航班上試驗這款手環(huán)產(chǎn)品，來自父母和監(jiān)護人的反饋意見非常積極，有許多人都對這款能夠讓他們及時掌握孩子所處位置的產(chǎn)品表示了歡迎。”

在以下幾個時間節(jié)點，手環(huán)將會接受掃描：當兒童辦理值機手續(xù)時，這時會確認注冊信息;當兒童登上飛機時;當航班降落并且兒童被移交給地面工作人員時;以及當指定人員在機場接到兒童時。

Hurihanganui表示：“我們知道，對于孩子們以及他們的監(jiān)護人來說，讓孩子獨自旅行是一件很讓人緊張不安的事情。雖然我們的工作人員會盡力照顧好獨自旅行的兒童，但我們還是在找機會提升兒童的旅行體驗，同時讓家長更加安心并及時掌握孩子們的旅途行蹤。”

新西蘭航空的這一新服務(wù)適用于年齡在五歲至11歲之間并且獨自旅行的兒童，但那些年齡在11歲至16歲之間的兒童也可以選擇使用此項服務(wù)。這項服務(wù)在2016年2月3日之前是免費的，之后，如果在機場辦理值機手續(xù)之前，家長已經(jīng)為孩子預(yù)訂了獨自旅行的兒童機票，則這一服務(wù)在新西蘭航空的國內(nèi)航班上單程收費標準為15新西蘭元，國際航班上單程收費標準為40新西蘭元。如果在機場辦理值機手續(xù)之前，家長沒有為孩子預(yù)訂獨自旅行的兒童機票，則收費標準翻倍。

新西蘭捷星航空不允許年齡在12歲以下或無法證明自己已經(jīng)入讀中學的兒童獨自乘坐飛機。但是，澳洲航空允許年齡在五歲至11歲之間的兒童乘坐國內(nèi)航班，其服務(wù)收費標準為50澳元，要是乘坐國際航班的話，服務(wù)收費標準為90澳元。維珍澳大利亞航空的政策與澳洲航空類似。