國航西南客艙部舉行2013第二批新聘乘務長頒證儀式
今天國航西南客艙部舉行2013年第二批新聘乘務長頒證儀式。分公司副總經(jīng)理劉政、分公司人力資源部副總經(jīng)理王偉、客艙部領導及客艙部相關單位負責人出席了頒證儀式,共同見證21名優(yōu)秀乘務員正式升任為區(qū)域乘務長。
在客艙部安全服務室高級經(jīng)理楊桃的帶領下,新聘乘務長一起宣讀了就職誓詞,分公司及客艙部領導為各位新聘乘務長頒發(fā)了聘書,同時為此次乘務長競聘選拔中名列前三名的人員頒發(fā)了榮譽證書。
客艙部總經(jīng)理張宏對大家提出了兩點要求,一是思考兩個問題,希望大家思考在取得乘務長資質(zhì)后,思考自己離合格和優(yōu)秀乘務長的差距,大家爭做有心人,不斷學習提高自身的乘務業(yè)務技能。還要思考現(xiàn)在的身份和乘務員的區(qū)別,大家進入管理崗位后,要不斷提高管理能力,大膽管理,勇于承擔航班中的管理責任,盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。二是要做好表率、以身作則,要做遵章守紀的表率,要具備良好自我約束力,只有這樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的乘務長。
分公司人力資源資源部副總經(jīng)理王偉對24名新聘乘務長踏入職業(yè)生涯新的高度表示祝賀,并表示分公司人力資源部將為大家今后人生職業(yè)發(fā)展提供更多幫助。
最后,分公司副總經(jīng)理劉政作了總結講話,劉副總說到,乘務長是1700多名人員的客艙部隊伍的領頭雁,乘務長在航班中的管理,落實著公司的各項管理規(guī)章,決定著公司客艙服務質(zhì)量的高低和生產(chǎn)任務完成情況,起著舉足輕重的作用。新聘為乘務長意味著責任、角色和壓力的變化,大家要勤于思考、進一步提高乘務業(yè)務技能,加強乘務管理能力學習,作為基層管理干部,做好“德、能、勤、績”四個方面的提高,在今后的乘務管理工作中做到最好。
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