世界小型奢華酒店組織2012年增63家酒店
世界小型奢華酒店組織2012年增63家酒店
除了預(yù)訂及入住紀(jì)錄創(chuàng)新高外,The Club俱樂部認(rèn)知度也得到重大提升。 在2012年,SLH增加了5.6萬名The Club俱樂部新會(huì)員,比2011年增長(zhǎng)46%,總會(huì)員人數(shù)達(dá)19萬名。同時(shí),會(huì)員資格使用率也增長(zhǎng)了18%,俱樂部收入增長(zhǎng)38%。 2013年的目標(biāo)是讓The Club俱樂部高級(jí)會(huì)員人數(shù)再增50%。SLH行政總裁Paul Kerr 表示:“這目標(biāo)看起來是很高,但這是一個(gè)出色的產(chǎn)品,我們相信可以實(shí)現(xiàn)。”
在2012年,接近400萬人次瀏覽了SLH官方網(wǎng)站slh.com,比前一年增長(zhǎng)19%。旅客通過網(wǎng)站預(yù)訂房間數(shù)量及SLH.com訂房所占比例也同比增加了26%及15%。 使用iPad瀏覽次數(shù)接近50萬,比2012年增加了167%,iPhone瀏覽量亦增加132%,顯示增長(zhǎng)趨勢(shì)朝向新技術(shù)發(fā)展。
Paul Kerr表示:“經(jīng)過20年經(jīng)營(yíng),我們的業(yè)務(wù)量每年不斷增加,尤其是考慮到目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這是很不容易的 。我們的成功秘訣很簡(jiǎn)單——選擇。我們擁有超過520間酒店,遍布70多個(gè)國(guó)家,向住客提供多種預(yù)訂方式??腿嗽跁r(shí)間,地點(diǎn),預(yù)訂方式和酒店選擇方面享有充分選擇。此外,The Club 俱樂部的成績(jī)也值得慶祝,會(huì)員訂單比去年大大增長(zhǎng)22%。”
這是SLH增長(zhǎng)狀況最好的一年。在2012年增加了63間新酒店,其中 13間酒店位于美洲,17 間位于亞太地區(qū),33間位于歐洲、中東及非洲地區(qū)。不少新酒店分別位置顯赫,如夏威夷、以色列、加拉帕戈斯群島、日本、中國(guó)及尼加拉瓜等,酒店總數(shù)量達(dá)529間。
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