南航新疆:萬米高空與旅客同度中秋佳節(jié)
金秋九月,中秋佳節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,是闔家團(tuán)圓的日子。南航新疆分公司客艙部乘務(wù)組在航班上開展了形式多樣的中秋節(jié)活動(dòng),為旅客送去溫馨的節(jié)日祝福。
美麗的旅程從溫馨的廣播開始,一段改編的中秋節(jié)廣播詞引起了大家的注意,女士們先生們,今天是中秋節(jié)...廣播結(jié)束后,乘務(wù)員開始餐飲服務(wù),32排經(jīng)常乘飛機(jī)的李先生留意到今天餐點(diǎn)的精心之處咦,今天的餐怎么多了份月餅,說完李先生又想起來,原來今天是中秋節(jié)。乘務(wù)員將餐遞給李先生并道上了對(duì)他的祝福很高興在這節(jié)日里與您相見,今天航班特意為您準(zhǔn)備了月餅,歡迎您回家,祝您中秋節(jié)快樂。簡(jiǎn)短的一句話卻讓李先生的眼睛略微有些濕潤,常年經(jīng)商在外的李先生今年又無法跟家人一起團(tuán)聚過節(jié)日,一段貼心的話語和一個(gè)月餅卻讓李先生想起了家人一起過節(jié)日的溫馨和溫暖。
客艙里有一位83歲的老奶奶也吸引了大家的眼球,老奶奶一身紅衣色彩鮮艷看上去仿佛年輕小姑娘似的朝氣蓬勃。我們走上前去祝福老奶奶節(jié)日快樂福如東海,老奶奶高興的說你們辛苦了,過節(jié)日還上班沒辦法跟家里團(tuán)聚,可是沒關(guān)系,今天我們所有人就是你們的家人,說完她鼓動(dòng)周圍的旅客給我們鼓掌,那一刻他們的笑容融化了我們乘務(wù)員的心,有旅客怕我們過節(jié)卻因?yàn)楣ぷ鱽聿患俺栽嘛?,自己還沒吃卻拿出自己盒子里的月餅要給我們吃。那一瞬間,客艙里的所有人都變成了一家人。
除了營造節(jié)日的氛圍外,乘務(wù)組門還精心準(zhǔn)備了一條“佳節(jié)共賞天上月相伴中秋在南航”的橫幅,和旅客互動(dòng)進(jìn)行簽字的活動(dòng),短短的旅途,就收到了87名旅客的簽字。王先生表示“我非常喜歡乘坐南航的飛機(jī),服務(wù)非常好,乘機(jī)感受非常棒。”大家的臉上都洋溢著快樂的笑容,有些人情不自禁的哼起了歌。天涯海角共比鄰,將客艙的氛圍一度推向高潮。
據(jù)了解,小長(zhǎng)假期間,南航新疆分公司客艙部各青年文明號(hào)、各青年安全生產(chǎn)示范崗、航班乘務(wù)長(zhǎng)都精心策劃航班活動(dòng),一如既往的踐行企業(yè)文化,在萬米高空為旅客送去節(jié)日祝福,保障旅客安全回家。
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