航空你了解多少之值機篇

航空旅行中幫旅客辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺 。

英文為check-in 。

值機是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機手續(xù)(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。

您乘飛機的時候喜歡坐前排?后排?靠窗?還是靠走道?有了網(wǎng)上值機，從今往后您就可以足不出戶，通過家中的聯(lián)網(wǎng)電腦提前預(yù)訂座位，免去往日在機場值機柜臺長時間排隊，以及和值機員交涉安排喜愛座位的煩惱，讓您從容、便捷、一步到位地享受從訂票到辦理登機手續(xù)的一條龍尊貴服務(wù)。

網(wǎng)上值機,也就是網(wǎng)上乘機手續(xù)服務(wù),它是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為您提供快捷、方便、安全、實時的航空服務(wù)。

網(wǎng)上值機系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，目前基于信天游網(wǎng)站提供服務(wù)。面向電子客票旅客和常旅客，為航空公司主要客戶群提供個性化服務(wù)。根據(jù)面向客戶的需求和Web服務(wù)的特點，網(wǎng)上值機系統(tǒng)只提供預(yù)定座位并值機功能。

值機減輕了值機柜臺的高峰壓力;提升了旅客滿意度。

減少值機員的壓力，縮短了值機時間。